Process Excellence & Automation Analyst

Enpal; Berlin (NH); Hybrid; USD 62,799 - 85,635; Full time

Benefits offered by this job

Hybrid-Arbeitsmodell

29 Urlaubstage + freier Tag an Heilig‑

Silvester

Wellhub-Mitgliedschaft

Corporate Benefits

Job summary

Enpal in Berlin sucht eine/n engagierte/n Operations- oder Prozessoptimierung-Experten (0–2 Jahre) zur Beseitigung operativer Engpässe. Du entwickelst die Tech-Landschaft weiter und unterstützt die Skalierung von CRM, Airtable, Booking- und Reporting-Tools.

Zudem gestaltest du automatisierte Workflows und dokumentierst Prozesse und Best Practices für eine nachhaltige Anwendung. Du begleitest technische Umsetzungen neuer Produkteinführungen sowie Optimierungen relevanter Sales-Prozesse und baust

Qualifications

• Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium in wirtschaftlichen, technischen oder naturwissenschaftlichen Bereichen.
• 0–2 Jahre relevante Berufserfahrung, idealerweise in Venture Development, Operations, Prozessoptimierung oder Automatisierung.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Ownership-Mindset und Fähigkeit, Themen pragmatisch voranzutreiben.
• Hands-on-Mentalität; Prozesse aktiv gestalten, optimieren und skalieren.
• Interesse an kontinuierlicher Verbesserung der Customer Journey.
• Hohe Qualitätsansprüche und unternehmerisches Denken.

Responsibilities

• Operative Bottlenecks entlang zentraler Geschäftsprozesse identifizieren, priorisieren und beseitigen.
• Weiterentwicklung der Tech-Landschaft, Skalierung von Systemen wie CRM, Airtable, Booking- und Reporting-Tools.
• Automatisierte Workflows konzipieren, implementieren und optimieren, um Effizienz und Prozessqualität zu steigern.
• Prozesse, Guidelines und Best Practices standardisieren und deren nachhaltige Anwendung sicherstellen.
• Technische Umsetzung neuer Produkteinführungen sowie Optimierung relevanter Vertriebsprozesse begleiten.
• KPI-Tracking für verschiedene Bereiche der Nachrüstungsabteilung aufbauen und Reporting-Strukturen weiterentwickeln.
• Tech- und Tooling-Initiativen verantworten – von Einführung neuer Systeme bis Ownership relevanter Tools.

Skills

Analytische Fähigkeiten

Ownership-Mindset

Hands-on-Mentalität

Prozessoptimierung

Zielorientierung

Eigenständiges Vorantreiben

Prozessgestaltung

Customer Journey-Verbesserung

Deutsch fließend

Education

Bachelor- oder Masterstudium in wirtschaftlichen, technischen oder naturwissenschaftlichen Bereich

Tools

Excel

Airtable

Snowflake

make.com

Job description

Enpal in Berlin sucht eine/n engagierte/n Operations- oder Prozessoptimierung-Experten (0–2 Jahre) zur Beseitigung operativer Engpässe. Du entwickelst die Tech-Landschaft weiter und unterstützt die Skalierung von CRM, Airtable, Booking- und Reporting-Tools.

Zudem gestaltest du automatisierte Workflows und dokumentierst Prozesse und Best Practices für eine nachhaltige Anwendung. Du begleitest technische Umsetzungen neuer Produkteinführungen sowie Optimierungen relevanter Sales-Prozesse und baust