Préposé opérations et service à la clientèle

Strom Spa Inc; Northern (KY); Hybrid; USD 42,000 - 65,000; Full time

Job summary

Strom Spa Inc. en Kentucky recherche un chef des opérations pour superviser les installations et les espaces thermaux afin d’assurer le fonctionnement général et le bien-être des clients.

Le candidat guidera la clientèle, appliquera les règles de sécurité et collaborera avec les équipes pour maintenir des normes élevées d’entretien et de propreté; il assure le suivi des anomalies auprès de ses supérieurs.

Responsibilities

• Participer à la mise en marche et au suivi des différentes installations à l’ouverture ainsi qu’à la fermeture du site (bain vapeur, sauna, espaces de détente, etc.)
• Assurer proactivement l’entretien et la propreté exemplaire du site en travaillant en collaboration avec les autres équipes
• Guider la clientèle dans leur parcours d’expérience thermale et au besoin, communiquer les règles et procédures pour assurer un environnement sécuritaire et agréable
• Effectuer un suivi avec ses supérieurs pour toutes anomalies remarquées

Job description

Relevant du Chef opérations, le préposé participe aux activités reliées aux opérations des installations, des salles mécaniques, des bâtiments et du terrain afin d’assurer le bon fonctionnement général du site et ainsi favoriser la détente et le mieux-être de la clientèle.

Responsabilités principales

• Participer à la mise en marche et faire le suivi des différentes installations à l’ouverture ainsi qu’à la fermeture du site (bain vapeur, sauna, espaces de détente, etc.)
• Assurer proactivement l’entretien et la propreté exemplaire du site en travaillant en collaboration avec les autres équipes
• Guider la clientèle dans leur parcours d’expérience thermale et au besoin, communiquer les règles et procédures pour assurer un environnement sécuritaire et agréable
• Effectuer un suivi avec ses supérieurs pour toutes anomaliesremarquées