PoziceGROUP APPLICATION SUPPORT

MTX Group a.s.; Praha (TX); On-site; USD 29,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Moderní technologie

AI v praxi

Spolupráce napříč MTX

Job summary

METALIMEX hledá zkušeného specialistu aplikační podpory, který převezme zodpovědnost za vybrané podnikové aplikace napříč MTX skupinou a stane se partnerem pro business, interní IT týmy, dodavatele i kybernetický tým.

Budete řešit incidenty, požadavky a provozní problémy uživatelů, spolupracovat na testování, změnách a nasazení. Nabízíme prostor pro profesní růst a stabilní zázemí MTX Group.

Qualifications

• Profesionál s minimálně 3 lety zkušeností v aplikační podpoře, administraci nebo správě podnikových aplikací.
• Schopnost systematicky analyzovat problémy a hledat jejich skutečné příčiny.
• Komunikace s technickými i netechnickými uživateli.
• Organizace práce, prioritizace požadavků a zodpovědnost za výsledek.
• Znalost SQL, Windows Server, aplikačních integrací a prostředí Microsoft 365.
• Zkušenosti s provozem aplikačních serverů, včetně restartů služeb, aktualizací a kontroly logů.
• Týmový hráč se spolehlivostí a orientací na zákazníka.
• Schopnost komunikovat česky i anglicky.

Responsibilities

• Poskytování L1–L3 podpory a administrace vybraných podnikových aplikací napříč MTX skupinou.
• Analýza a řešení incidentů, požadavků a provozních problémů uživatelů.
• Koordinace oprav, změn a nasazení s externími dodavateli a interními týmy.
• Podpora klíčových uživatelů a business stakeholderů jako partner svěřených aplikací.
• Spolupráce na testování, release managementu a aplikačních změnách.
• Monitoring opakujících se problémů a návrhy zlepšení pro zvýšení stability.

Tools

SQL

Windows Server

Microsoft 365

APLikační integrace

Job description

GROUP APPLICATION SUPPORT

Společnost

METALIMEX

Místo

Praha, Štěpánská 34, Praha

METALIMEX je značka, která už více než 78 let stojí v centru evropského průmyslového obchodu – na rozhraní špičkové výroby a nejnáročnějších zákazníků. Dlouhodobě patříme mezi nejvýznamnější firmy v České republice (100 Česká elita, 2025).
Naše jméno znamená důvěru, prestiž a schopnost realizovat strategické a komplexní projekty. Neprodáváme jen komodity a průmyslové výrobky. Propojujeme technickou expertízu, letitou obchodní zkušenost a dlouhodobá partnerství napříč Evropou.
Jsme součástí MTX Group – silné průmyslové skupiny s mezinárodním dosahem, kapitálem a jasnou ambicí dlouhodobě růst.
Nabízíme prostor pro špičkové profesionály, kteří unesou odpovědnost, stojí si za svým rozhodnutím a dokážou jej proměnit ve hmatatelné, udržitelné a dlouhodobé výsledky.
METALIMEX. Místo pro ty, kteří chtějí mít skutečný vliv.
Ve skupině MTX provozujeme široké portfolio podnikových aplikací podporujících klíčové firemní procesy napříč společnostmi. Právě proto rozšiřujeme Group IT o novou pozici zaměřenou na odpovědnost, administraci, podporu a rozvoj vybraných podnikových aplikací v rámci celé skupiny.
Když přestanou fungovat důležité aplikace, zastaví se procesy. Když fungují správně, téměř nikdo si jejich význam neuvědomuje.
Hledáme zkušeného specialistu aplikační podpory, který postupně převezme roli odborného garanta a administrátora vybraných podnikových aplikací napříč skupinou MTX.
Nejedná se o Help Desk pozici. Hledáme člověka, který převezme odpovědnost za svěřené aplikace, bude partnerem pro business, interní IT týmy, dodavatele i kyberbezpečnostní tým a bude aktivně hledat příležitosti ke zlepšení jejich využití, stability a přínosu pro uživatele.

O Čem Role Je

• Odborné garance, administrace a L1–L3 podpory vybraných podnikových aplikací napříč skupinou MTX.
• Analýza a řešení incidentů, požadavků a provozních problémů uživatelů.
• Práce s aplikacemi jako DocuWare, Atlassian, Jedox, ALVAO, Permis a dalšími klíčovými systémy používanými ve skupině.
• Koordinace oprav, změn, konfigurací a nasazení s externími dodavateli a interními IT týmy.
• Podpora klíčových uživatelů a business stakeholderů v roli partnera pro svěřené aplikace.
• Spolupráce na testování, release managementu a aplikačních změnách.
• Monitoring opakujících se problémů a návrhy opatření vedoucích ke zvýšení stability systémů.
• Správa dokumentace, znalostní báze a provozních standardů.
• Podpora oblastí governance, řízení přístupů, bezpečnosti a compliance požadavků.
• Spolupráce na implementačních, integračních a transformačních projektech v oblasti podnikových aplikací.

Koho Hledáme

• Profesionála s minimálně 3 lety zkušeností v oblasti aplikační podpory, administrace nebo správy podnikových aplikací.
• Člověka, který dokáže systematicky analyzovat problémy a hledat jejich skutečné příčiny.
• Specialistu, který umí komunikovat s technickými týmy i netechnickými uživateli.
• Osobnost, která si umí organizovat práci, prioritizovat požadavky a převzít zodpovědnost za výsledek.
• Člověka se znalostí SQL, Windows Server, aplikačních integrací, aplikačních konfigurací a prostředí Microsoft 365.
• Specialistu se zkušenostmi s provozem aplikačních serverů, včetně restartů služeb, aktualizací aplikací, kontroly logů, ověřování funkčnosti integrací a konfigurace aplikačních služeb a komunikačních rozhraní.
• Týmového hráče s vysokou mírou spolehlivosti, trpělivosti a zákaznického přístupu.
• Kandidáta schopného komunikovat v českém i anglickém jazyce.

Co Nabízíme

• Nově vytvořenou pozici s možností převzít významnou odpovědnost za klíčové podnikové aplikace a ovlivnit podobu jejich podpory, administrace a rozvoje napříč skupinou MTX.
• Silný, mladý a podporující tým s orientací na odborný růst, profesionální práci s moderními technologiemi a smysluplné využívání AI v každodenní praxi.
• Široký záběr od provozní podpory přes administraci aplikací, aplikační změny až po zajímavé implementační a transformační projekty.
• Možnost spolupracovat s výrobními, obchodními i podpůrnými týmy napříč skupinou.
• Prostor růst směrem k roli aplikačního ownera, business analýze, integračním projektům nebo governance podnikových aplikací.
• Rozmanité prostředí průmyslové skupiny s portfoliem systémů jako DocuWare, Atlassian, Jedox, ALVAO, Permis a dalšími technologiemi.
• Zázemí stabilní a finančně silné skupiny s dlouhodobou vizí.
• Odpovídající finanční ohodnocení a standardní firemní benefity.

METALIMEX. Pro profesionály, kteří vědí, že stabilní aplikace a kvalitní podpora jsou základem fungujícího byznysu.

Kontaktní osoba: Jan Kubanek, [e-mail]