Plasmatechnik Innendienst – Technischer Kundensupport

Kjellberg Finsterwalde Gruppe; Finsterwalde; Remote; USD 46,942 - 64,546; Full time

Job summary

Ein Unternehmen im Bereich Plasmatechnik sucht einen Servicetechniker Innendienst (m/w/d) in Finsterwalde. Sie analysieren Störungen, unterstützen Kunden und sorgen dafür, dass die Plasmasysteme zuverlässig laufen. Wichtige Anforderungen sind eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, technisches Verständnis und Erfahrung im technischen Service. Es erwartet Sie ein internationales Arbeitsumfeld mit kurzen Wegen und einem familienfreundlichen Lebensstil in der Region.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder vergleichbar.
• Erfahrung im technischen Service, in der Instandhaltung oder im Anlagenbetrieb von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit Schaltplänen und technischen Dokumentationen.

Responsibilities

• Fehleranalyse und Störungsbehebung an Plasmaschneidanlagen.
• Technischer Kundenservice im Innendienst per Telefon und E-Mail.
• Durchführung von Software-Updates und technische Systembetreuung.

Skills

Technisches Verständnis für elektrische Anlagen

Fehleranalyse und Störungsbehebung

Teamfähigkeit

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Education

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik

Job description

Servicetechniker Innendienst Plasmatechnik (m/w/d)

Halte industrielle Prozesse im Plasmaschneiden stabil.

Im Bereich Servicetechnik im Innendienst (m/w/d) in Finsterwalde analysierst du Störungen, unterstützt unsere Kunden und stellst sicher, dass unsere Plasmasysteme zuverlässig laufen.

Deine Aufgaben:

• Fehleranalyse und Störungsbehebung an Plasmaschneidanlagen
• Technischer Kundenservice im Innendienst
  per Telefon, E-Mail und Remote-Service-Tools
• Durchführung von Software-Updates und
  technischer Systembetreuung per Remote-Zugriff
• Wartungs-, Reparatur- und Nachrüstarbeiten
  in der Kundendienstwerkstatt
• Messungen nach DIN IEC 60974-4 und
  Erstellung von Messprotokollen
• Dokumentation von Service- und Technikprozessen
  sowie Erstellung von Meldungen
• Abstimmung mit Technik, Vertrieb und Qualität sowie kontinuierliche Optimierung von Serviceabläufen

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik oder vergleichbar
• Technisches Verständnis für elektrische Anlagen, Steuerungen und Serviceprozesse
• Erfahrung im technischen Service, in der Instandhaltung oder im Anlagenbetrieb von Vorteil
• Sicherer Umgang mit Schaltplänen und technischen Dokumentationen
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und analytisches Denken
• Teamfähigkeit, klare Kommunikation und die Fähigkeit, Lösungen überzeugend zu vermitteln
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse für den technischen Austausch

Was dich erwartet:

International arbeiten. Regional leben.

In Finsterwalde verbindest du internationale Projekte mit echter Lebensqualität.

• internationale Kunden und anspruchsvolle Technik
• kurze Wege im Alltag statt Pendelstress
• bezahlbarer Wohnraum mit Platz für Familie
• familienfreundliches Umfeld mit verlässlicher Infrastruktur
• Kita, Schule, Sport und Kultur nah beieinander
• Natur und Erholung direkt vor der Tür
• Berlin, Dresden, Leipzig und Cottbus schnell erreichbar per Bahn oder Auto

In Finsterwalde arbeitest du konzentriert und lebst entspannt.