Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice Steuerung Reparaturen

Lutz Aufzuege; Deutschland; On-site; USD 46,538 - 63,990; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Arbeitsplatz

Leistungsgerechte und faire Vergütung

Inflationsausgleich

Persönliche Weiterbildung

Mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Feste feiern

Job summary

Ein unabhängiges Familienunternehmen sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für das Backoffice zur Steuerung von Reparaturen. In dieser Position sind Sie bindendes Glied zwischen Kunden, Einkauf und Servicetechnikern. Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung in der Auftragssteuerung mit. Neben einer fairen Vergütung und einem sicheren Arbeitsplatz bietet das Unternehmen eine umfassende Einarbeitung und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil des Teams und genießen Sie eine positive Arbeitsatmosphäre.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung in Auftragssteuerung.
• Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise.
• Freude an Teamarbeit und der Weiterentwicklung von Servicedienstleistungen.

Responsibilities

• Steuerung der Aufträge ab Auftragseingang.
• Bindeglied zwischen Einkauf und Servicetechnikern.
• Überwachung von Ausführungsterminen.

Skills

Einen abgeschlossen Ausbildung

Gutes technisches Verständnis

Versiert im Umgang mit EDV-Systemen

Selbstständig und strukturiert

Sichere Kommunikation

Verhandlungsgeschick

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Mit uns geht’s hoch hinaus – beruflich und menschlich.

Seit 1927 entwickeln wir Aufzugslösungen - an Land und zur See. Ob Entwicklung, Fertigung oder Service: Wir begleiten den ganzen Lebenszyklus eines Aufzugs.

Was uns dabei antreibt? Unsere Leidenschaft für Aufzüge und das starke Team, das jeden Tag sein Bestes gibt.

Wir sind ein unabhängiges Familienunternehmen mit kurzen Wegen, echtem Miteinander und viel Raum, eigene Ideen einzubringen. Bei uns arbeiten Menschen, die Technik lieben - und ein Umfeld schätzen, das sich um sie kümmert.

Klingt gut? Dann steig ein - wir freuen uns auf dich.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice Steuerung Reparaturen

Deine Aufgaben

• Als Teil unserer Auftragsabwicklung steuerst du die Aufträge unserer Kunden ab Auftragseingang und bereitest diese zur Ausführung vom Servicetechniker (m/w/d) vor
• Dabei agierst du als Bindeglied zu unserem Einkauf, stößt Ersatzteilbestellungen und Dienstleistungsbestellungen an und überwachst die Liefertermine/Termintreue gemeinsam mit dem Einkauf
• Als Schnittstelle zu unseren Servicetechnikern (m/w/d) unterstützt du beim Abruf der Lieferung von Ersatzteilen, z. B. Kurier beauftragen und ggf. bei Problemen mit Materiallieferungen
• Du überwachst Ausführungstermine und verfolgst diese systematisch

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit guten technischen Verständnis
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der Auftragssteuerung
• Du bist versiert im Umgang mit EDV-Systemen (MS Office)
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und kundenorientiert
• In der Kommunikation mit unseren Kunden und Lieferanten trittst Du sicher auf und beweist Dein Verhandlungsgeschick
• Du hast Freude daran, gemeinsam im Team Erfolge zu erzielen und unsere Servicedienstleistungen weiterzuentwickeln

Unser Angebot

Wir profitieren von unserer knapp hundertjährigen Erfahrung genauso wie von dem Innovationsgeist unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, den wir gezielt fördern. Wir legen in unserem inhabergeführten Unternehmen Wert auf flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Neben einem vielseitigen Produkt erwartet Dich eine intensive Einarbeitung und ein Umfeld, in dem Teamarbeit Spaß macht, wo Leistung gefragt und gefördert wird. Werde Teil des Teams von LUTZ Aufzüge und profitiere von unseren Vorteilen:

Sicherer Arbeitsplatz
Du erhältst von uns einen unbefristeten Arbeitsvertrag in unserem familiengeführten Unternehmen. Ein breites Geschäftsfeld von Neubau, Modernisierung, eigener Fertigung und Produktentwicklung bis Service, national und international, an Land und auf Schiffen bringt uns sicher durch alle Krisen.

Leistungsgerechte und faire Vergütung
Unsere Wertschätzung und Anerkennung zeigen wir nicht nur in lobenden Worten. Wir bieten ein attraktives monatliches Festgehalt.

Inflationsausgleich
Wir helfen Dir mit der Bewältigung der hohen Preisanstiege. Du erhältst einen monatlichen Sachgutschein in Höhe von 50,00 Euro netto.

LUTZ-Akademie: Persönliche Weiterbildung
Ob technische Schulungen in unserer LUTZ eigenen Akademie oder die Schulung von persönlichen Skills: Es ist uns wichtig, Dich durch fachliche und persönliche Weiterbildungsmaßnahmen zu fördern.

Digitalisierungsstrategie
Alle Abteilungen sind bei uns digital miteinander vernetzt. Für die Kommunikation statten wir Dich mit IPhone und Laptop aus, so ist ein mobiles Arbeiten von zu Hause aus immer möglich.

Betriebliche Altersvorsorge
Wir beteiligen uns an der betrieblichen Altersvorsorge über die gesetzlichen Vorgaben hinaus, indem wir sie mit 30,00 Euro monatlich nach der Probezeit bezuschussen, und denken damit gemeinsam mit Dir schon an morgen.

Feste feiern
Auf unseren Sommerfesten, Weihnachtsfeiern sowie After-Work-Veranstaltungen kannst Du die Kollegen außerhalb des Arbeitsumfeldes kennen lernen.

Jetzt bist Du am Zug! Wir freuen uns auf Deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen.