Miembro del Equipo: Servicio destacado y Crecimiento

Chick-fil-A; San Antonio (TX); On-site; USD 17,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente divertido

Horario flexible

Aprendizaje de operador

Crecimiento profesional

Becas

Salario competitivo

Job summary

Chick-fil-A en Texas, San Antonio, busca incorporar miembros del equipo para brindar una experiencia gastronómica excepcional en un entorno de servicio al cliente de alta calidad. Los miembros del equipo trabajan tanto de tiempo completo como de tiempo parcial, contribuyendo al éxito diario del restaurante.

Los colaboradores serán parte de un equipo que pone a los huéspedes en primer lugar, aprenden de operadores y líderes experimentados y participan en un programa de desarrollo profesional.

Qualifications

• Consistencia y fiabilidad indican compromiso con el equipo y el servicio.
• Actitud alegre y positiva fomenta un ambiente agradable para huéspedes.
• Le encanta servir y ayudar a los demás y está orientado al servicio al cliente.
• Fuertes habilidades interpersonales facilitan la comunicación con huéspedes y equipo.
• Capacidad para atender al detalle y mantener estándares de limpieza y orden.
• Capacidad de trabajar de forma independiente y en equipo para cumplir objetivos.
• Disposición para horarios flexibles y para levantar cargas cuando sea necesario.

Responsibilities

• Sonríe y crea conexión visual con los invitados.
• Habla con entusiasmo y comunica opciones del menú.
• Toma pedidos, explica platos y maneja cambios de pedidos rápida y eficientemente.
• Mantén zonas de atención limpias y ordenadas; conoce asignaciones de estaciones.
• Realiza inventario cuando sea necesario y se mantiene al día con nuevos productos.
• Cumple tareas de apertura o cierre según se asignen.
• Comunica eficazmente con invitados y equipo; realiza otras funciones asignadas.

Skills

Consistencia

Actitud alegre

Servicio al cliente

Habilidades interpersonales

Atención al detalle

Trabajo en equipo

Flexibilidad horaria

Job description

En Chick-fil-A, el rol de Miembro del Equipo es más que un trabajo; es una oportunidad. Además de trabajar directamente para un Propietario/Operador independiente, los miembros del Equipo adquieren una experiencia vital que va mucho más allá de servir un gran producto en un entorno amigable. Los Miembros del Equipo son responsables de ofrecer una experiencia gastronómica excepcional a todos los que atienden cada día y de garantizar que todos los huéspedes reciban el servicio y la comida exclusiva de Chick-fil-A.

Tipo de puesto:

• A tiempo completo y a tiempo parcial

Nuestros beneficios incluyen:

• Un entorno de trabajo divertido donde puedas influir positivamente en los demás
• Horario flexible (y cerrado los domingos)
• Aprender de primera mano de un operador y líderes de restaurante experimentados
• Crecimiento y desarrollo intencionados para ayudarte a alcanzar tus objetivos profesionales
• Oportunidades de becas
• Salario competitivo

Responsabilidades de los miembros del equipo en la recepción:

• Sonríe
• Crea y mantén el contacto visual
• Habla con entusiasmo
• Establece conexiones emocionales con los invitados
• Tomando pedidos, explicando y sugiriendo los platos del menú, respondiendo rápida y eficientemente a cambios o ediciones de pedidos
• Conoce las asignaciones de todas las estaciones de atención
• Inventario según sea necesario
• Mantén la zona delantera ordenada, limpia y ordenada en todo momento
• Mantente al día con los nuevos productos lanzados por Chick-fil-A
• Mantén el conocimiento personal realizando formación interna y mantente al día de cualquier cambio
• Completar todas las tareas de apertura o cierre según se asigne
• Comunica eficazmente con los invitados y los miembros del equipo
• Otras funciones asignadas

Cualificaciones y requisitos:

• Consistencia y fiabilidad
• Actitud alegre y positiva
• Le encanta servir y ayudar a los demás
• Orientado al servicio al cliente
• Fuertes habilidades interpersonales
• Orientado al detalle
• Funciona bien de forma independiente y en equipo
• Estar dispuesto y ser capaz de trabajar con un horario flexible
• Tener la capacidad de levantar y cargar entre 20 y 50 libras de forma regular
• Tener la capacidad de estar de pie durante largos periodos de tiempo
• Capacidad para gestionar múltiples tareas a la vez
• Capaz de estar de pie durante largos periodos, caminar, inclinarse, arrodillarse, agacharse y levantar objetos pesados según sea necesario
• Capacidad para trabajar en un entorno acelerado
• Actitud positiva
• Orientado al equipo, adaptable, fiable y con una ética de trabajo fuerte
• Capacidad para comunicarse eficazmente con los invitados y los miembros del equipo
• Trata a los demás con honor, dignidad y respeto
• Honra y anima a otros a seguir la visión y los valores del restaurante
• Cumple siempre con las normas y el código de vestimenta de Chick-fil-A

La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A® son gestionados por propietarios de negocios franquiciados independientes

que toman todas sus propias decisiones laborales y son responsables de las suyas

Contenido y políticas.

Trabajar en un restaurante Chick-fil-A® es más que un trabajo: es una oportunidad para el trabajo en equipo y el desarrollo de liderazgo en un entorno positivo y centrado en las personas. La mayoría de los restaurantes Chick-fil-A son de propiedad local y están gestionados por operadores independientes y franquiciados que invierten en el futuro de sus miembros y contribuyen a sus comunidades.