Менеджер по работе с клиентами в контакт-центре

DirectSalesGroup; United States; Hybrid; USD 60,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Обучение продукту и наставничество

Гибридный формат работы

Современные инструменты работы

Job summary

DirectSalesGroup ищет амбициозного менеджера по продажам для представления услуг B2B на рынке США. Подойдет кандидат с сильными навыками презентации, ведения переговоров и умением работать с возражениями. Предусмотрен гибридный формат работы, обучение продукту и поддержка наставников.

В должности ожидается работа в CRM и достижение плановых показателей, с возможностью влиять на заработок и расти внутри компании.

Qualifications

• Успешный опыт в активных продажах, желательно в услугах или B2B.
• Умение ясно излагать мысли устно и письменно, убеждать.
• Навыки работы с возражениями и презентациями.
• Высокий уровень самоорганизации и ориентация на результат.

Responsibilities

• Привлечение новых корпоративных клиентов (B2B) без холодных звонков.
• Проведение переговоров на уровне лиц, принимающих решения.
• Презентация возможностей контакт-центра.
• Подготовка коммерческих предложений и переговоры по условиям договоров.
• Выполнение плановых показателей продаж.
• Работа в CRM (Битрикс24).
• Сопровождение сделки от первого контакта до подписания документов.

Skills

Active sales experience

Clear oral and written communication

Objection handling

Self-organization and results-oriented

Sales techniques knowledge

Tools

Bitrix24

Job description

Описание: КоллЦентр96 - динамично развивающийся оператор контакт-центров. Мы помогаем бизнесу масштабироваться, беря на себя коммуникации с клиентами: от холодных звонков и обработки входящих заявок до технической поддержки и телемаркетинга. В связи с ростом мы ищем амбициозного менеджера по продажам, который готов профессионально представлять наши услуги на рынке B2B.

Задачи:

• Привлечение новых корпоративных клиентов (B2B) без холодных звонков
• Проведение переговоров на уровне лиц, принимающих решения (ЛПР)
• Презентация возможностей нашего контакт-центра
• Подготовка коммерческих предложений и ведение переговоров по условиям договоров
• Выполнение плановых показателей по объему продаж
• Работа в CRM-системе (Битрикс24)
• Сопровождение сделки от первого контакта до подписания документов

Требования:

• Успешный опыт в активных продажах (желательно в сфере услуг или B2B)
• Грамотная устная и письменная речь, умение четко и убедительно излагать мысли
• Навыки работы с возражениями и проведения презентаций
• Высокий уровень самоорганизации и ориентация на результат, а не на процесс
• Будет плюсом: Знание техник продаж и понимание специфики рынка аутсорсинга будет преимуществом

Условия:

• Фиксированный оклад + прогрессивный % от продаж (без «потолка»)
• Формат работы: офис / удаленно / гибрид
• Возможность влиять на свой заработок и быстро расти внутри компании
• Обучение продукту и поддержка со стороны опытных наставников
• Современные инструменты для работы (CRM, телефония и др.)
• Дружный коллектив и адекватное руководство