Dobbs Equipment está buscando un Técnico de Servicio con experiencia. Los técnicos son responsables de la reparación, diagnóstico, revisión y mantenimiento de reacondicionamiento de equipos pesados de clientes y empresa, y de sus componentes. Dependiendo de la ubicación y la asignación, el técnico será responsable de algunas, o todas las funciones y deberes enumerados a continuación. Estas reparaciones pueden requerir trabajar horas adicionales al horario normal para emergencias o servicio rutinario según sea necesario. Esta descripción del trabajo no incluye una lista completa de todos los deberes y funciones del puesto. La administración se reserva el derecho de asignar otros deberes o proyectos según sea necesario.
Funciones y Responsabilidades Esenciales:
- Seguir todas las reglas y regulaciones de seguridad al realizar las asignaciones de trabajo, manteniendo un entorno de trabajo seguro y hábitos de trabajo seguros.
- Reacondicionar, reparar, dar servicio y ensamblar cualquier máquina/equipo industrial.
- Diagnosticar problemas y determinar qué reparaciones se necesitan.
- Realizar cualquier inspección requerida.
- Verificar y reportar cualquier falta o mal funcionamiento al Gerente de Servicio.
- Mantener registros y contabilizar todo el tiempo, piezas y suministros utilizados en la reparación y servicio de equipos de clientes y concesionario.
- Manejar los problemas de los clientes de manera objetiva y diplomática.
- Asistir en la dirección del trabajo de ayudantes o aprendices en el trabajo e proporcionar instrucciones según sea necesario.
- Completar el desmontaje e inspección, de la manera más eficiente posible, para que se puedan ordenar piezas y programar el trabajo de máquina de oportuna manera.
- Realizar todas las tareas de servicio asignadas por el Gerente de Servicio, Supervisor o Jefe de Taller.
- Preparar todos los informes y formularios requeridos en relación con las asignaciones de trabajo.
- Informar al Gerente de Servicio cualquier trabajo adicional requerido para garantizar el funcionamiento y seguridad adecuados del equipo.
- Participar en programas de capacitación de servicio requeridos para el desarrollo de habilidades y conocimientos.
- Mantener un área de trabajo limpia y realizar el trabajo de manera ordenada y ordenada.
- Llevar a la atención del Gerente de Servicio cualquier herramienta, equipo o vehículo del taller que no esté en condiciones de servicio o sea inseguro de usar.
- Representar al concesionario como un Técnico de Servicio profesional en todo momento.
- Operar camiones y equipo con extremo cuidado y precaución.
- Mantener y cuidar las herramientas del taller, el equipo, los vehículos y las pertenencias de otros empleados.
- Informarse a trabajar a tiempo, según lo programado.
Capacidad de trabajar hasta 12 horas al día, turnos variables, fines de semana y días festivos según sea necesario. Capacidad de operar vehículos de la empresa y seguir todas las leyes de seguridad de vehículos estatales si es necesario. Se espera que todos los empleados cumplan con las políticas de seguridad de Dobbs Equipment y los clientes para quienes trabajamos. Seguir las políticas de seguridad de Dobbs es una condición de empleo y es responsabilidad de todos.
Cualificación:
- Licencia de Conducir válida y mantener un historial de conducción limpio.
- Conocimiento del mantenimiento y operación de equipos industriales.
- Capacidad de realizar reparaciones básicas y mantenimiento requerido usando herramientas especiales y equipo siguiendo procedimientos del Manual Técnico.
- Capacidad de operar equipo pesado de manera segura en el taller.
Requisitos de Educación, Habilidad y/o Experiencia:
- Título asociado o equivalente de un colegio o escuela técnica de dos años o un mínimo de 2 años de experiencia relacionada y/o combinación equivalente preferida.
- Mantenerse actualizado con los cambios técnicos.
- Conocimiento profundo de sistemas mecánicos, eléctricos e hidráulicos.
- Mantiene conocimiento actualizado de productos John Deere y productos competitivos.
- Certificación de montacargas preferida.
- Capacidad de comunicarse efectivamente con los compañeros de equipo.
- Fuertes habilidades de resolución de problemas.
- Excelentes habilidades de gestión del tiempo.
- Debe ser capaz de auto-gestionarse/auto-motivarse.
- Horario flexible a veces fines de semana o horas extras.
- Capacidad de leer e interpretar documentos como reglas de seguridad, instrucciones de operación y mantenimiento y manuales de procedimientos.
- Capacidad de escribir diagnóstico y trabajo completado en informes rutinarios y correspondencia.
- Capacidad de aplicar sentido común común para llevar a cabo instrucciones proporcionadas en forma escrita, oral o diagramática.
- Desarrollar habilidades en desmontaje, ensamblaje y reparación de componentes y máquinas.
- Capacidad de sumar, restar, multiplicar y dividir en todas las unidades de medida, usando números enteros, fracciones comunes y decimales.
- Aprendizaje rápido con la capacidad de pensar fuera de la caja.
- Viajes nocturnos menos del 5% Capacitación.
- Bilingüe es un plus.
Entorno de Trabajo:
Al realizar las funciones de este trabajo, el empleado trabaja regularmente en un entorno de taller de servicio y está expuesto a temperaturas que cambian frecuentemente, condiciones húmedas o húmedas, ruido, vibración, humos, olores, polvo y cercanía a partes mecánicas en movimiento.
Demandas Físicas:
Al realizar los deberes de este trabajo, el empleado está continuamente requerido a:
- Capacidad de trabajar usando Equipo de Protección Personal, incluyendo escudos de soldadura, cascos, chalecos, gafas de seguridad, gafas, guantes y etc.
- Capacidad de usar rango completo de movimiento para espalda, brazos, manos y dedos.
- Capacidad de usar rango completo de movimiento para ambas piernas, incluyendo subir, torcer, agacharse y empujar con ambas piernas.
- Capacidad de usar herramientas manuales, mangueras de combustible, sistemas de lubricación en todo el equipo.
- Capacidad de subir o bajar de equipos de construcción móviles, típicamente 3-4 pies de escalada, para servicio e inspección.
- El empleado con frecuencia requiere levantar o cargar cargas mayores a 50 lbs pero menores a 75 lbs.
- Habilidades visuales específicas requeridas para este trabajo incluyen visión cercana, distancia y de color.
- El empleado regularmente requiere hablar o escuchar a niveles de ruido moderado.
Somos un Empleador de Oportunidades Iguales de Empleo y Acción Afirmativa.
Dobbs Equipment es un empleador de Oportunidades Iguales de Empleo (EEO) y Acción Afirmativa. Estamos comprometidos a proporcionar un entorno libre de discriminación, acoso y represalias tanto para nuestros empleados como para los solicitantes. Tomamos todas las decisiones relacionadas con el empleo basadas en las calificaciones y el rendimiento laboral de un individuo. Recruitamos, contratamos, promovemos, capacitamos, transferimos y tomamos decisiones de compensación sin tener en cuenta la raza, religión, color, credo, origen nacional, ascendencia o estatus de ciudadanía, sexo, orientación sexual, género, información genética, estado civil, estado de embarazo, edad, discapacidad, estatus de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por ley federal, estatal o local.
Aviso a los Solicitantes:
Participamos en E-Verify en los Estados Unidos. Aviso de Entorno Libre de Drogas y Alcohol. Dobbs Equipment es un Empleador de Oportunidades Iguales y Bajo la Voluntad.