Líder de Turno de Ventas

EZCORP, Inc.; Kissimmee (FL); On-site; USD 36,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de salud

Bonos mensuales basados en desempeño

Horarios flexibles

401(k) con aporte de la empresa

Vacaciones pagadas

Descuento en la tienda

Job summary

EZCORP, Inc. busca un Líder de Turno de Tienda (Key Holder) en Kissimmee para dirigir el equipo, garantizar un servicio al cliente excepcional, gestionar préstamos y adjuntar ventas en un entorno minorista dinámico y orientado a resultados.

La posición ofrece salario competitivo basado en experiencia, bonificaciones mensuales basadas en desempeño, seguro de salud, 401(k) y generosas vacaciones, con oportunidades de crecimiento a roles de mayor responsabilidad.

Qualifications

• Liderazgo y capacitación de equipos
• Excelencia en servicio al cliente y ventas
• Capacidad de multitarea y manejo de inventario

Responsibilities

• Proporcionarás un servicio al cliente excepcional y construirás relaciones sólidas con los clientes, todo mientras promueves las ventas y haces tratos para una amplia variedad de artículos en el empeño.
• Procesar préstamos y extensiones.
• Llegar a términos satisfactorios respecto a los artículos empeñados.
• Realizar procedimientos de apertura y cierre de la tienda.
• Supervisar y entrenar a los Miembros del Equipo de la tienda.

Skills

Liderazgo

Servicio al cliente

Ventas

Gestión de horarios

Education

Diploma de escuela secundaria o GED

Job description

Dirección: 2624 Simpson Rd. Kissimmee, Florida 34743

Marca: Value Pawn & Jewelry

¿Estás cansado de trabajar en puestos de comida rápida o de venta al por menor sin oportunidades de avance?

Queremos que te unas a nosotros para una carrera, no un trabajo. En EZCORP buscamos un Líder de Turno de Tienda (Key Holder) para liderar hoy y ocupar roles más importantes mañana. Cuando nos aportes tu pasión por la excelencia en el servicio, te proporcionaremos desarrollo y caminos profesionales para mejorar tus habilidades en un ambiente divertido y rápido que incluye salario competitivo, un generoso potencial de bonificación y grandes beneficios.

La familia de marcas de EZCORP, que incluye EZPAWN, Value Pawn, y más, es un proveedor líder de préstamos de empeño en los Estados Unidos y América Latina. Somos apasionados por el servicio al cliente y nuestros Miembros del Equipo. Actualmente estamos contratando para el puesto de Líder de Turno de Tienda (Lead Pawn Broker) y nos encantaría que te unas a nuestro equipo.

Trabajar para EZCORP no es solo un trabajo; ¡es una carrera! Ofrecemos un camino profesional estructurado para darte la oportunidad de mejorar tus habilidades de servicio al cliente y liderazgo en un ambiente divertido y rápido.

Nuestro puesto de Líder de Turno de Tienda (Key Holder) ofrece un salario competitivo basado en la experiencia con una oportunidad de incrementar rápidamente tu salario y posición.

Además de una gran carrera, aquí hay algunas de las otras cosas que ofrecemos a nuestros Líderes de Turno de Tienda (Key Holder):

• Seguro de salud gratuito
• Salarios competitivos
• Posibilidad de bono mensual sin tope basado en el rendimiento de la tienda y del desempeño individual
• Excelentes horarios de trabajo
• 401(k) con aporte de la empresa
• Generosas vacaciones pagadas
• Pago por días festivos
• Descuento en la tienda

Esto es lo que puedes esperar como Líder de Turno de Tienda (Key Holder):

Proporcionarás un servicio al cliente excepcional y construirás relaciones sólidas con los clientes, todo mientras promueves las ventas y haces tratos para una amplia variedad de artículos en el empeño. Esta es una oportunidad fantástica para que experimentes crecimiento profesional en un entorno minorista que te permite conectarte con personas en tu comunidad y hacer una diferencia positiva en sus vidas mientras lideras e influyes a los Miembros del Equipo a tu alrededor a través del coaching y la participación directa. Como Líder de Turno de Tienda (Key Holder), será tu responsabilidad proporcionar un ambiente amigable, cortés y respetuoso que distinga claramente a EZPAWN de la competencia. Si te gusta la idea de construir una carrera gratificante, desarrollar a otros y ayudar a crear una gran experiencia para el cliente, queremos hablar contigo.

Otras tareas del Líder de Turno de Tienda (Key Holder):

• Procesar préstamos y extensiones
• Llegar a términos satisfactorios conjuntamente respecto a los artículos que se empeñarán
• Realizar procedimientos de apertura y cierre de la tienda
• Supervisar y entrenar a los Miembros del Equipo de la tienda

Requisitos para el puesto de Líder de Turno de Tienda (Key Holder):

El candidato ideal poseerá una personalidad atractiva, sólidas habilidades de liderazgo, fuertes talentos de negociación y la capacidad de leer y gestionar las necesidades de los clientes. También debes ser altamente organizado y meticuloso, con un excelente juicio y fuertes habilidades de gestión del tiempo y de priorización. También es importante que muestres excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, así como la capacidad de construir relaciones sólidas y duraderas con los clientes. Los requisitos adicionales para el puesto incluyen:

• Diploma de escuela secundaria o GED
• Mínimo 1 año de experiencia como supervisor, key holder, líder de turno, líder de equipo o gerente
• Capacidad para pasar una verificación de antecedentes penales y una prueba de drogas
• Licencia de conducir válida y seguro de auto
• Adecuarse a todas las políticas, procedimientos y regulaciones de la empresa
• Conocimiento de artículos comúnmente empeñados, como herramientas, joyería, armas de fuego o electrónica, es un plus
• Experiencia en ventas, es un plus
• Bilingüe, es un plus