Líder de Equipo - Servicio al Cliente y Operaciones

Workstream; Chicago (IL); On-site; USD 55,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Oportunidades para crecer dentro del

Becas desde $1,000 a $25,000

Programa de Asistencia al Empleado

Seguro de salud para empleados elegib.

Uniforme y zapatos iniciales gratis

Comidas de descanso para miembros del팀

Job summary

Chick-fil-A, Inc. está buscando líderes desarrollados para apoyar el negocio mediante la comunicación, el seguimiento, la capacitación y el entrenamiento de todo el equipo para lograr objetivos de servicio e ingresos.

Este rol supervisa al equipo, fomenta una cultura positiva y garantiza que se cumplan altos estándares operativos en una ubicación operada por COR Restaurant Services, LLC. El líder debe entrenar, comunicar y construir equipos eficaces, gestionar el rendimiento y asegurar una

Qualifications

• Se espera capacidad para liderar y desarrollar al personal.
• Experiencia en entrenamiento y desarrollo de equipos de trabajo.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.

Responsibilities

• Siga las políticas y procedimientos operativos de Chick-fil-A.
• Demostrar conocimiento de la marca, los productos y las promociones.
• Comunica el desempeño de los empleados y las violaciones de políticas/procedimientos al Equipo de Liderazgo.
• Trabaja con el equipo de liderazgo para garantizar los niveles adecuados de personal diario y de restaurante.
• Debe ser un excelente entrenador, comunicador y constructor de equipos.
• Logre resultados comerciales estratégicos anuales a través del enfoque y la acción en objetivos y tareas tácticas mensuales y trimestrales.
• Mantiene una relación de trabajo positiva y trata a todos los empleados con respeto mientras les proporciona dirección y retroalimentación.
• Siga los procedimientos de saneamiento y seguridad.
• Mantener una asistencia y puntualidad constantes.

Skills

Liderazgo

Comunicación

Entrenamiento

Construcción de equipos

Job description

Chick-fil-A, Inc. está buscando líderes desarrollados para apoyar el negocio mediante la comunicación, el seguimiento, la capacitación y el entrenamiento de todo el equipo para lograr objetivos de servicio e ingresos.

Este rol supervisa al equipo, fomenta una cultura positiva y garantiza que se cumplan altos estándares operativos en una ubicación operada por COR Restaurant Services, LLC. El líder debe entrenar, comunicar y construir equipos eficaces, gestionar el rendimiento y asegurar una