Leitung Technik – IT-Infrastruktur & Service-Exzellenz

medatixx GmbH & Co. KG; Germany (OH); Hybrid; USD 102,880 - 137,174; Full time

Benefits offered by this job

Hybride Arbeitsmodelle

30 Urlaubstage

Überstundenausgleich durch Freizeit

Gesundheits- und Sozialleistungen

Krippen- und Kindergartenzuschuss

Mitarbeiterrabatte

Firmen- und Teamevents

Job summary

medatixx GmbH & Co. KG ist führender Anbieter von Praxissoftware in Deutschland.

Für die Leitung des technischen Innen- und Außendienstes suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die Team, Prozesse und Kundenbelange zusammenführt. Sie steuern Personal- und Kapazitätsplanung, unterstützen Vertrieb bei technischen Fragestellungen, prüfen Kundenaufträge im CRM Pisa Sales und arbeiten eng mit Standorten.

Qualifications

• Mehrjährige Führungserfahrung in einer technischen oder IT-nahen Organisation.
• Fundierte Kenntnisse im Umfeld Systemintegration, IT-Infrastruktur oder IT-Services.
• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration bzw. vergleichbare Qualifikation.

Responsibilities

• Operative, personelle und fachliche Leitung des technischen Innen- und Außendienstteams.
• Personal- und Kapazitätsplanung sowie effiziente Einsatzkoordination.
• Unterstützung Vertrieb bei technischen Fragestellungen sowie bei Angebotsprüfungen.
• Prüfung und Freigabe von Kundenaufträgen im CRM-System Pisa Sales.
• Analyse und Optimierung bestehender Prozesse zur Sicherstellung hoher Service- und Lösungsqualität.

Skills

Führungserfahrung

IT-Infrastrukturkenntnisse

Systemintegration

Kundenorientierung

Education

Wirtschaftsinformatik Studium

Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration

Tools

Pisa Sales CRM

Job description

medatixx GmbH & Co. KG ist führender Anbieter von Praxissoftware in Deutschland.

Für die Leitung des technischen Innen- und Außendienstes suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die Team, Prozesse und Kundenbelange zusammenführt. Sie steuern Personal- und Kapazitätsplanung, unterstützen Vertrieb bei technischen Fragestellungen, prüfen Kundenaufträge im CRM Pisa Sales und arbeiten eng mit Standorten.