консультант по работе с клиентами облачных сервисов 1С

1C-Рарус; United States; Remote; USD 8,000 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

ДМС

Подарки на Новый год для сотрудников и

Бонусы за стаж

Участие в конференциях

Сертификация по 1С

Скидки в Skyeng

Job summary

«1С‑Рарус» ищет консультантов по сопровождению клиентов облачных сервисов 1С. Ваша задача — консультировать клиентов, подбирать тарифы и продукты, обрабатывать обращения и передавать запросы внутри команды.

Готовьтесь к удалённой работе с гибким графиком, официальному трудоустройству по ТК РФ и развитию: сертификации по 1С, участие в программах обучения и соцпакет. Доход 60000 руб. на испытательном сроке, 70000 руб. после; далее — до 90000 руб. спец‑консультант, до 100000 руб. ведущий специалист.

Qualifications

• Получили IT‑образование (например, по информационной безопасности) — даже без опыта продаж.
• Умеете находить подход к людям и работать в партнёрстве с клиентом.
• Готовы вникать в технические детали и быстро осваивать новую информацию.
• Понимаете основы работы системы «1С:Предприятие» или хотите этому научиться.
• Стремитесь помогать клиентам и поддерживать высокий уровень сервиса.
• Будет плюсом: Уже работали менеджером по продажам или сопровождению в IT/телеком.

Responsibilities

• Консультировать клиентов по облачным сервисам 1С и сервисам ИТС — объяснять, подбирать решения, помогать разобраться.
• Подбирать оптимальные тарифы и продукты под запрос клиента.
• Обрабатывать входящие обращения — клиенты сами к вам приходят!
• Грамотно передавать запросы внутри команды, чтобы каждый клиент получил помощь вовремя.

Skills

Умение работать с клиентами

Готовность осваивать технические нюанс

Коммуникабельность

Знание 1С:Предприятие

Education

IT‑образование (информационная безопасность)

Tools

1С:Предприятие

Job description

Описание:

«1С‑Рарус» — совместное аккредитованное предприятие «1С» и «Рарус». За 33 года мы стали надёжным партнёром для 150 000+ предприятий России и СНГ, а наши офисы работают в 5 странах и 19 городах. Мы ищем консультантов по сопровождению клиентов облачных сервисов 1С — и готовы дать вам всё для старта и роста в IT!

Задачи:

• Консультировать клиентов по облачным сервисам 1С и сервисам ИТС — объяснять, подбирать решения, помогать разобраться.


• Подбирать оптимальные тарифы и продукты под запрос клиента.


• Обрабатывать входящие обращения — клиенты сами к вам приходят!


• Грамотно передавать запросы внутри команды, чтобы каждый клиент получил помощь вовремя.

Требования:

• Получили IT‑образование (например, по информационной безопасности) — даже без опыта продаж.


• Умеете находить подход к людям и работать в партнёрстве с клиентом.


• Готовы вникать в технические детали и быстро осваивать новую информацию.


• Понимаете основы работы системы «1С:Предприятие» или хотите этому научиться.


• Стремитесь помогать клиентам и поддерживать высокий уровень сервиса.


• Будет плюсом: Уже работали менеджером по продажам или сопровождению в IT/телеком (приветствуется)

Условия:

• Полностью удалённую работу


• Гибкий график: пн–пт, 9:00–18:00 (сдвиг ± 1 час ).


• Стабильный доход: 60000 руб. на испытательном сроке → 70000 руб. после.


• А дальше — рост до: 90000 руб. как специалист‑консультант; 100000 руб. как ведущий специалист‑консультант (до вычета налога).


• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня.


• Обучение и развитие за наш счёт: сертификация по 1С, корпоративные скидки в онлайн‑школе Skyeng.


• Соцпакет, который радует: ДМС для вас; подарки на Новый год — и вам, и вашим детям; бонусы за стаж; участие в конференциях.


• Яркую корпоративную жизнь: крутые корпоративы несколько раз в год!