KI-gestützter Conversational AI Specialist - Serviceprozesse

Samhammer AG; Deutschland; Remote; USD 82,217 - 105,708; Full time

Job summary

Samhammer AG sucht einen Experten zur Entwicklung von KI-Modellen zur Verbesserung des Kundenservices. Die Aufgaben umfassen die Erstellung von Datenmodellen, das Training von KI-gestützten Systemen und die enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams. Geforderte Qualifikationen sind eine Ausbildung in Informatik oder Data Science und Erfahrung in der Entwicklung von KI-Modellen. Wir bieten eine offene Teamkultur und flache Hierarchien für eine innovative Arbeitsumgebung.

Qualifications

• Erfahrung in der Entwicklung, Training und Optimierung von KI- und Sprachmodellen.
• Wissen in Datenmodellierung, Annotation und Testmanagement.
• Technisches Verständnis für Machine-Learning- und NLP-Architekturen.

Responsibilities

• Entwicklung von Datenmodellen für KI-gestützte Anliegen-Erkennung.
• Training und Verbesserung von KI-Modellen für Nutzerintentionen.
• Entwicklung und Tests von Prompts für LLMs und RAG-Systeme.

Skills

Entwicklung von KI- und Sprachmodellen

Datenmodellierung

Analytisches Denken

Prompt Engineering

Interdisziplinäres Arbeiten

Education

Ausbildung oder Studium in Informatik, Data Science oder vergleichbar

Job description

Samhammer AG sucht einen Experten zur Entwicklung von KI-Modellen zur Verbesserung des Kundenservices. Die Aufgaben umfassen die Erstellung von Datenmodellen, das Training von KI-gestützten Systemen und die enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams. Geforderte Qualifikationen sind eine Ausbildung in Informatik oder Data Science und Erfahrung in der Entwicklung von KI-Modellen. Wir bieten eine offene Teamkultur und flache Hierarchien für eine innovative Arbeitsumgebung.