Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d), NL Hamburg

Doka; Germany (OH); On-site; USD 41,030 - 54,707; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

JobRad

Getränke und Sachbezug

Job summary

Doka Hamburg sucht einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung. Sie arbeiten in einem internationalen Umfeld und unterstützen Verkauf sowie Vermietung mit Fokus auf Kundenzufriedenheit.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, idealerweise Branchenkenntnisse im Bauwesen. Gute MS-Office-Kenntnisse, Organisationsstärke und Serviceorientierung sind gewünscht.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Berufserfahrung in Auftragsabwicklung, idealerweise in der Baubranche.
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse.
• Englischkenntnisse wünschenswert.
• Kunden- und dienstleistungsorientierte Denkweise.
• Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeit.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Auftragsannahme und -abwicklung bei Verkauf und Miete
• Angebotserstellung und telefonischer Verkauf
• Bonitätsprüfung und Kundenaufnahmen
• kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für den gesamten Betreuungsprozess unserer Kunden
• Sicherstellung unserer Kundenzufriedenheit
• Rechnungsprüfung und -kontierung
• Reklamationsmanagement und Bearbeitung von Vertragsänderungen
• Mietpark- und Bestandsüberwachung sowie Inventurarbeiten
• Schnittstelle zwischen Kunde, Vertriebsaußendienst, Technischem Büro, Lager- und Servicebereich sowie Lieferanten
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Bereich der Auftragsabwicklung, idealerweise in der Baubranche
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse
• Englischkenntnisse wünschenswert
• Kunden- und dienstleistungsorientierte Denkweise
• Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Skills

Kundenorientierung

Dienstleistungsorientierung

Organisationsfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS-Office

Job description

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d), NL Hamburg

• Vollzeit

Doka - ein innovativer und zuverlässiger Partner der Bauindustrie. Seit über 150 Jahren.

Als einer der weltweit führenden Anbieter von Lösungen für Schalung und Gerüst kennen wir die Herausforderungen unserer Kunden. Unsere mehr als 8.000 Mitarbeitenden in 54 Ländern und 160 Standorten auf 5 Kontinenten gehen mit Leidenschaft und Engagement die Extrameile für den gemeinsamen Erfolg. Zahlreiche Bauprojekte weltweit sind der Beweis dafür.

Wenn Sie Ihr Potenzial entfalten möchten, finden Sie bei uns Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden, leistungsstarken Arbeitsumfeld, das auf kontinuierliches Wachstum setzt. Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft gestalten.

• Auftragsannahme und -abwicklung bei Verkauf und Miete
• Angebotserstellung und telefonischer Verkauf
• Bonitätsprüfung und Kundenaufnahmen
• Kompetenter Ansprechpartner (m/w/d) für den gesamten Betreuungsprozess unserer Kunden
• Sicherstellung unserer Kundenzufriedenheit
• Rechnungsprüfung und -kontierung
• Reklamationsmanagement und Bearbeitung von Vertragsänderungen
• Mietpark- und Bestandsüberwachung sowie Inventurarbeiten
• Schnittstelle zwischen Kunde, Vertriebsaußendienst, Technischem Büro, Lager- und Servicebereich sowie Lieferanten
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Bereich der Auftragsabwicklung, idealerweise in der Baubranche
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse
• Englischkenntnisse wünschenswert
• Kunden- und dienstleistungsorientierte Denkweise
• Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Das bieten wir:

• Offene und wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem attraktiven Arbeitsumfeld
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible / familienfreundliche Arbeitszeiten / Gleitzeitregelung
• Sicheren Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven in einer zukunftsorientierten Branche
• Umfassende und intensive Einarbeitungszeit
• Attraktive Mitarbeiter-Benefits (Sachbezug, JobRad, kostenfreie Getränke, …)

Sind Sie an dieser herausfordernden Position in einem internationalen Konzern mit langfristiger Arbeitsplatzperspektive und fachlicher und persönlicher Entwicklung mit professioneller Unterstützung interessiert?

Dann schicken Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Karriereportal auf www.doka.com/karriere oder per Mail an [e-mail]. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!