Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Tagschicht (09:00-18:00 Uhr)

Honold Logistik Gruppe GmbH & Co. KG; Neu-Ulm; Vor Ort; USD 34.254 - 45.672; Vollzeit

Zusammenfassung

Honold Logistik Gruppe GmbH & Co. KG in Neu-Ulm sucht eine/n kaufmännische/n Mitarbeiter/in (m/w/d) Kundenservice & Disposition für Tagschicht.

Sie betreuen Kunden, bearbeiten Aufträge, erstellen tägliche Reports und pflegen Depotdaten. Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Erfahrung im Kundenservice, Flexibilität für Mehrschichtarbeit, gutes Deutsch und MS-Office-Kenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Büro- oder Logistikbereich.
• Erste Erfahrungen im Kundenservice sind vorteilhaft, Quereinsteiger willkommen.
• Bereitschaft zur Mehrschichtarbeit in Vertretungsfällen.
• Freundliches Auftreten, Empathie und Teamgeist.
• Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Excel, Word).
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Sie betreuen Kundinnen und Kunden persönlich und kompetent – zu Fragen zu Sendungen, Abläufen oder Reklamationen.
• Sie erstellen tägliche Reports.
• Sie pflegen und verwalten unsere Depotdatenbank.
• Sie übernehmen Verantwortung in der Disposition und erfassen eingehende Aufträge sorgfältig.

Kenntnisse

Kundenservice

Disposition

Mehrschichtarbeit

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Kontraktlogistik. Transport. Immobilien.

Werden Sie ein Teil der Honold Logistik Gruppe!

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Disposition Tagschicht

Wir suchen –zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Disposition Tagschicht

Die Night Star Express Hellmann & Honold GmbH & Co. KG macht für ihre Kunden die Nacht zum Tag. Wir sind Profis im Bereich maßgeschneiderter Kurierdienstleistungen für den Versand in der Nacht und sichern so unseren Kunden ihren Vorsprung im Wettbewerb. Die Night Star Express Hellmann & Honold GmbH & Co. KG ist ein Joint Venture der Hellmann Worldwide Logistics Gruppe und der Honold Logistik Gruppe, welche beide weltweit tätige Familienunternehmen sind und ihren Kunden überlegene Logistiklösungen bieten.

Für unseren Standort in Malsch suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice & Disposition für die Tagschicht.

Ihr zukünftiges Aufgabenfeld:

• Sie betreuen unsere Kund:innen persönlich und kompetent – bei Fragen zu Sendungen, Abläufen oder Reklamationen.
• Sie erstellen tägliche Reports
• Sie pflegen und verwalten unsere Depotdatenbank – damit alles zuverlässig ankommt, wo es soll.
• Sie übernehmen Verantwortung in der Disposition und erfassen eingehende Aufträge sorgfältig.

Was Sie von uns erwarten können:

• Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kompetenten und eingespielten Team.
• Der wertschätzende Umgang ist für uns ebenso eine Selbstverständlichkeit wie eine gründliche Einarbeitung und schrittweise Heranführung an Ihre Aufgaben mit Kollegen (m/w/d) an Ihrer Seite, die Ihnen für Fragen zur Verfügung stehen.
• Neben einer leistungsgerechten Vergütung erwartet Sie bei uns eine Anstellung in Vollzeit.
• Wir bieten Ihnen feste Arbeitszeiten und darüber hinaus übergesetzliche Urlaubstage sowie Sonderurlaubstage für besondere Anlässe.
• Kostenlose Parkplätze stehen Ihnen ebenso zur Verfügung wie die Möglichkeit, eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss abzuschließen.

Folgendes bringen Sie idealerweise mit – oder entwickeln es mit uns gemeinsam:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – z.B. im Bereich Büromanagement, Spedition & Logistik oder Express-/Kurierdienste.
• Erste Erfahrung im Kundenservice ist ein Plus – aber kein Muss! Wir freuen uns auch über motivierte Quereinsteiger:innen.
• Bereitschaft zur Arbeit im Mehrschichtsystem in Vertretungsfällen – Flexibilität ist bei uns Teil des Alltags.
• Freundliches Auftreten, Empathie und Spaß am Umgang mit Menschen
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie echte Teamplayer-Qualitäten.
• Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Excel, Word etc.)
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

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Honold Logistik & Immobilien Gruppe GmbH & Co. KG
Ernst-Abbe-Str. 5-7
89231 Neu-Ulm
Deutschland