Kaufmännischer Kundendienst & Service-Planer

Kurfess Gebäudetechnik GmbH

Deutschland

Remoto

USD 45.630 - 57.038

Tempo integral

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Benefícios oferecidos por esta vaga

übertarifliche Bezahlung
unbefristete Festanstellung
30 Tage Urlaub
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
Laufende Weiterbildungen
Familiäre Unternehmenskultur

Resumo da vaga

Kurfess Gebäudetechnik GmbH sucht einen neuen Mitarbeiter zur Bearbeitung von Kundenanfragen und zur Organisation von Reparaturdiensten. Zu den Aufgaben gehören die Disposition von Monteuren und die Garantieabwicklung.

Der ideale Bewerber hat eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, praktische Erfahrung und sollte kommunikativ sowie teamfähig sein. Das Unternehmen bietet attraktive Benefits wie übertarifliche Bezahlung und flexible Arbeitszeiten.

Qualificações

  • Praxiserfahrung im Aufgabengebiet, idealerweise in einem Handwerksbetrieb.
  • Eigenverantwortliches und motivierendes Arbeiten.
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten.

Responsabilidades

  • Kundenanfragen für Reparaturen entgegennehmen.
  • Materialbeschaffung für Serviceeinsätze organisieren.
  • Rechnungserstellung übernehmen.

Conhecimentos

Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Flexibilität
PC Kenntnisse
Technische Vorkenntnisse

Formação

Erfolgreiche kaufmännische Berufsausbildung

Ferramentas

MS Office Anwendungen

Descrição da vaga

Kaufmännischer Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Teilzeit oder Vollzeit

Deine Aufgaben

  • Entgegennahme von Kundenanfragen für Reparaturen und Notdiensteinsätze
  • Ersatzteilversorgung und Materialbeschaffung für Serviceeinsätze
  • Monteurdisposition (Abstimmung der Service-Einsätze unserer Monteure)
  • Abstimmung mit Fachbetrieben und anderen Abteilungen
  • Garantie- und Kulanzabwicklung
  • Kunden- und Datenpflege
  • Rechnungserstellung

Das bringst du mit

  • Erfolgreiche abgeschlossenen kaufmännische Berufsausbildung
  • Praxiserfahrung, idealerweise Erfahrungen im umschriebenen Aufgabengebiet
  • Kundenorientierung
  • technische Vorkenntnisse von Vorteil
  • teamfähig, kommunikativ, eigenverantwortlich, motivierend, ergebnisorientiert, konfliktfähig
  • Flexibilität und Einsatzbereitschaft
  • PC Kenntnisse, versierter Umgang mit MS Office Anwendungen
  • Berufserfahrung in einem Handwerksbetrieb sind von Vorteil

Deine Benefits

  • übertarifliche Bezahlung
  • unbefristete Festanstellung
  • 30 Tage Urlaub
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • betriebliche Altersvorsorge
  • laufende Weiterbildungen und Seminare
  • familiäre Unternehmenskultur
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