[Job-32233] Mid-Level QA | Salesforce, Brazil

OpenKrill; United States; Remote; USD 16,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde

Vale alimentação

PLR

Seguro de Vida

CI&T University

Job summary

A CI&T busca um QA Analyst Pleno para atuar garantindo a qualidade de soluções desenvolvidas na plataforma Salesforce. O papel envolve validação de requisitos, homologação de entregas e atuação próxima a Produto e Desenvolvimento, com foco em evitar riscos e elevar padrões de qualidade.

O profissional participará de planejamento, elaboração e execução de testes manuais, bem como desenvolvimento e manutenção de testes automatizados, contribuindo para a evolução contínua da qualidade no squad,

Qualifications

• Experiência com testes de software, preferencialmente em Salesforce.
• Experiência com estratégias, planos, cenários e casos de teste.
• Experiência com testes manuais funcionais, integrados, exploratórios e de regressão.
• Gestão do ciclo de defeitos e acompanhamento das correções.
• Análise de causa raiz (RCA) e ações corretivas.
• Automação de testes web e manutenção de suítes automatizadas.
• Conhecimento em Java e Selenium WebDriver para automação de testes.
• familiarity com pipelines CI/CD e integração contínua.

Responsibilities

• Garantir a qualidade das entregas na plataforma Salesforce, desde a análise de requisitos até homologação.
• Traduzir requisitos de negócio em estratégias, cenários e critérios de teste.
• Planejar, elaborar e executar testes manuais funcionais, integrados, exploratórios e de regressão.
• Criar e manter planos de teste, casos de teste, evidências e massas de dados.
• Gerenciar o ciclo de defeitos, incluindo identificação, registro e validação de correções.
• Apoiar RCA de incidentes e defeitos identificados em homologação ou produção.
• Desenvolver e evoluir testes automatizados para aplicações web.
• Atualizar frameworks e scripts de automação existentes.
• Trabalhar próximo a Produto e Desenvolvimento para evoluir as práticas de qualidade.

Skills

Plano de testes

Testes manuais

Testes exploratórios

Testes de regressão

Gestão de defeitos

Análise RCA

Automação de testes

CI/CD

Regras de negócio

Colaboração com Produto/Desenvolv.

Tools

Selenium WebDriver

Java

Xray

Job description

Na CI&T , ajudamos grandes empresas a transformar o potencial da AI em impacto real nos negócios com AI Deployment, execução AI-native e tech-integrated business solutions.

Com 30 anos de experiência em transformação tecnológica, aceleramos inovação com expertise em agentic SDLC, application modernization, Data & AI, martech e business strategy.

Somos 8.000 CI&Ters em mais de 25 países, colaborando para construir soluções com impacto real. AI já faz parte da forma como trabalhamos, evoluímos e inovamos todos os dias.

Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente.

Estamos em parceria com um cliente do setor financeiro, um dos maiores bancos da América Latina, e buscamos uma pessoa QA Analyst Pleno para atuar na garantia da qualidade de soluções desenvolvidas na plataforma Salesforce.

Essa pessoa terá papel importante na validação das soluções, atuando desde a análise dos requisitos até a homologação das entregas. Buscamos alguém com visão analítica, senso crítico e proximidade com o negócio, capaz de atuar além da execução de testes, antecipando riscos e contribuindo para a evolução da qualidade junto aos times de Produto e Desenvolvimento.

Responsabilidades

• Garantir a qualidade das entregas realizadas na plataforma Salesforce, atuando desde a análise dos requisitos até a homologação das soluções.
• Compreender as necessidades e regras de negócio, traduzindo requisitos em estratégias, cenarios e critérios de teste.
• Planejar, elaborar e executar testes manuais funcionais, integrados, exploratórios e de regressão.
• Criar e manter planos de teste, casos de teste, evidências e massas de dados necessárias para validação das funcionalidades.
• Realizar a gestão do ciclo de defeitos, incluindo identificação, registro, acompanhamento e validação das correções.
• Apoiar análises de causa raiz (RCA) de incidentes e defeitos identificados em homologação ou produção, contribuindo para ações preventivas e corretivas.
• Desenvolver, manter e evoluir testes automatizados para aplicações web.
• Dar manutenção e aprimorar frameworks e scripts de automação existentes.
• A​tuar de forma próxima a Produto, Desenvolvimento e demais stakeholders, antecipando riscos e contribuindo para a evolução das práticas de qualidade do squad.
• Apoiar iniciativas de integração contínua relacionadas à qualidade e automação de testes.

Requisitos para este desafio

• Experiência com testes de software, preferencialmente em projetos ou soluções Salesforce.
• Experiência na elaboração de estratégias, planos, cenarios e casos de teste.
• Experiência com execução de testes manuais funcionais, integrados, exploratórios e de regressão.
• Experiência com gestão do ciclo de defeitos e acompanhamento das correções.
• Conhecimento de metodologias, processos e boas práticas de garantia da qualidade de software.
• Experiência com análise de causa raiz (RCA) e acompanhamento de ações corretivas.
• Experiência com automação de testes web e manutenção de suítes automatizadas.
• Conhecimento em Java e Selenium WebDriver ou tecnologias equivalentes para automação de testes.
• Familiaridade com pipelines de CI/CD e processos de integração contínua.
• Capacidade de compreender regras de negócio complexas e atuar em conjunto com áreas de Produto e Desenvolvimento.
• Boa comunicação, autonomia, senso de responsabilidade e capacidade de colaboração em times multidisciplinares.

Diferenciais

• Experiência em instituições financeiras ou projetos de alta complexidade regulatória.
• Certificações Salesforce, como Administrator, Marketing Cloud ou Platform App Builder.
• Conhecimento em APIs e testes de integração.
• Experiência com ferramentas de gestão de testes.
• Experiência com Xray.
• Conhecimento em métricas de qualidade e melhoria contínua de processos.

Nossos benefícios:

• - Plano de saúde e odontológico;
• - Vale alimentação e refeição;
• - Auxílio-creche;
• - Licença parental estendida;
• - Parceria com academias e profissionais de saúde e bem-estar via Wellhub (Gympass) TotalPass;
• - Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• - Seguro de Vida;
• - Plataforma de aprendizagem contínua (CI&T University);
• - Clube de descontos;
• - Plataforma online gratuita dedicada à promoção da saúde física, mental e bem-estar;
• - Curso gestante e parentalidade responsável;
• - Parceria com plataformas de cursos online;
• - Plataforma para aprendizagem de idiomas;
• - E muitos outros

Mais detalhes sobre os nossos benefícios aqui: https://ciandt.com/br/pt-br/carreiras

Na CI&T, a inclusão começa no primeiro contato. Se você é pessoa com deficiência, é importante apresentar o seu laudo durante o processo seletivo. Consulte quais dados são necessários conter no laudo clicando aqui. Assim, podemos garantir o suporte e as adaptações que você merece. Se ainda não tem o laudo caracterizador, não se preocupe: podemos te apoiar para obtê-lo.

Temos um time dedicado de Saúde e Bem-estar, especialistas em inclusão e grupos de afinidade que estarão com você em todas as etapas. Conte com a gente para fazer essa jornada lado a lado.