Inżynier ds. Wdrożeń

OpenKrill; United States; On-site; USD 43,000 - 74,000; Full time

Job summary

Openkrill poszukuje Inżyniera ds. Wdrożeń do zespołu Usług Profesjonalnych w regionie Europy Wschodniej.

Do Twoich zadań należeć będzie instalacja i konfiguracja platformy bezpieczeństwa w środowiskach klienta, a także prowadzenie szkoleń i transferu wiedzy. Wymagane jest minimum 5 lat doświadczenia w konsultingu technicznym, silne umiejętności z Linux/UNIX oraz dobre zrozumienie sieci i rozwiązań chmurowych.

Qualifications

• Minimum 5 lat doświadczenia w konsultingu technicznym, wdrożeniach lub usługach profesjonalnych w firmie software’owej lub cyberbezpieczeństwa.
• Bardzo dobra znajomość administracji systemami Linux/UNIX.
• Solidne zrozumienie sieci korporacyjnych, w tym routingu, przełączania, TCP/IP oraz architektur sieciowych.
• Doświadczenie z platformami chmurowymi (AWS, Azure, GCP) oraz koncepcjami sieci i bezpieczeństwa w chmurze.
• Bardzo dobre umiejętności analityczne i diagnostyczne.
• Bardzo dobra komunikacja pisemna i ustna w języku angielskim.
• Umiejętność komunikacji z interesariuszami technicznymi i biznesowymi.

Responsibilities

• Wdrażanie, konfigurowanie i optymalizacja platformy bezpieczeństwa w środowiskach klientów.
• Prowadzenie działań związanych z wdrożeniem technicznym: instalacja, aktualizacje, konfiguracja, rozwiązywanie problemów oraz administracja systemem.
• Doradzanie klientom w zakresie najlepszych praktyk wdrożeniowych, tak by szybko osiągali pełną operacyjność i wartość biznesową.
• Prowadzenie sesji transferu wiedzy oraz szkoleń technicznych dla klientów.
• Rozwiązywanie złożonych problemów technicznych we współpracy z działami R&D, wsparcia technicznego i zarządzania produktem.
• Ścisła współpraca z zespołami Usług Profesjonalnych, Sprzedaży, Sukcesu Klienta oraz Inżynierii Rozwiązań na każdym etapie cyklu życia klienta.
• Wspieranie strategicznych projektów klientów poprzez dostarczanie wiedzy technicznej i rekomendacji wdrożeniowych.
• Dzielenie się doświadczeniem z pola i dobrymi praktykami wdrożeniowymi.

Skills

Linux/UNIX admin

Networking basics

Analytical & diagnostic

English communication

Client-focused

Consulting & presentation

Independent problem solver

Tools

Check Point

Cisco

Palo Alto

Fortinet

Juniper

Job description

Inżynier ds. Wdrożeń, Europa Wschodnia

Dział: Usługi Techniczne – Polska Forma zatrudnienia: Pełny etat / Kontrakt konsultingowy Lokalizacja: Polska / Rumunia / Bułgaria / Węgry Raportowanie do: Team Leadera ds. Inżynierii Wdrożeń, region EMEA i APCO firmie Nasz klient dostarcza wiodące na rynku rozwiązania do zarządzania bezpieczeństwem połączeń aplikacji w środowiskach hybrydowych i wielochmurowych. Z platformy korzysta ponad dwa tysiące organizacji na całym świecie, a nasze narzędzia zapewniają klientom widoczność sieci, zarządzanie polityką bezpieczeństwa, redukcję ryzyka oraz automatyzację zgodności w złożonych środowiskach korporacyjnych. W związku z dalszym rozwojem naszej działalności chmurowej i korporacyjnej na rynkach globalnych, poszukujemy Inżynier ds. Wdrożeń na region Europy Wschodniej, który dołączy do zespołu Usług Profesjonalnych i będzie wspierał klientów w regionie EMEA. To okazja, by dołączyć do rentownej, dynamicznie rozwijającej się firmy z branży cyberbezpieczeństwa, cieszącej się silną pozycją rynkową, kulturą opartą na współpracy oraz dużym potencjałem rozwoju.

Zakres obowiązków

• Wdrażanie, konfigurowanie i optymalizacja platformy bezpieczeństwa w środowiskach klientów korporacyjnych.
• Prowadzenie działań związanych z wdrożeniem technicznym: instalacja, aktualizacje, konfiguracja, rozwiązywanie problemów oraz administracja systemem.
• Doradzanie klientom w zakresie najlepszych praktyk wdrożeniowych, tak by szybko osiągali pełną operacyjność i wartość biznesową.
• Prowadzenie sesji transferu wiedzy oraz szkoleń technicznych dla klientów.
• Rozwiązywanie złożonych problemów technicznych we współpracy z działami R&D, wsparcia technicznego i zarządzania produktem, w celu ich sprawnego rozwiązania.
• Ścisła współpraca z zespołami Usług Profesjonalnych, Sprzedaży, Sukcesu Klienta oraz Inżynierii Rozwiązań na każdym etapie cyklu życia klienta.
• Wspieranie strategicznych projektów klientów poprzez dostarczanie wiedzy technicznej i rekomendacji wdrożeniowych.
• Dzielenie się doświadczeniem z pola, wnioskami i dobrymi praktykami wdrożeniowymi w celu ciągłego doskonalenia procesów.
• Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klienta poprzez profesjonalizm, doskonałość techniczną oraz podejście konsultingowe.

Czego szukamy

• Minimum 5 lat doświadczenia na podobnym stanowisku związanym z konsultingiem technicznym, wdrożeniami lub usługami profesjonalnymi w firmie software'owej lub z branży cyberbezpieczeństwa.
• Bardzo dobra znajomość administracji systemami Linux/UNIX.
• Solidne zrozumienie sieci korporacyjnych, w tym routingu, przełączania, TCP/IP oraz architektur sieciowych.
• Praktyczne doświadczenie z rozwiązaniami firewall klasy korporacyjnej (np. Check Point, Cisco, Palo Alto, Fortinet, Juniper lub podobne).
• Doświadczenie we wdrażaniu i wspieraniu korporacyjnych rozwiązań bezpieczeństwa.
• Doświadczenie z platformami chmurowymi (AWS, Azure, GCP) oraz koncepcjami sieci i bezpieczeństwa w chmurze.
• Bardzo dobre umiejętności analityczne i diagnostyczne.
• Bardzo dobra komunikacja pisemna i ustna w języku angielskim.
• Umiejętność efektywnej komunikacji zarówno z interesariuszami technicznymi, jak i biznesowymi.
• Nastawienie na klienta i umiejętność budowania relacji opartych na zaufaniu.
• Silne umiejętności konsultingowe, prezentacyjne i analityczne, dbałość o szczegóły.
• Samodzielność, zorientowanie na wyniki, umiejętność pracy pod presją i podejście typu „zrobię, co trzeba