интернет-маркетолог в благотворительности

Бизнес Успех; United States; Remote; USD 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Благотворительный фонд «Единая сила» ищет интернет-маркетолога в отдел по работе с партнерами и благотворителями. Нужно уметь писать тексты и управлять кампаниями для прогрева холодной и удержания тёплой базы доноров, а также планировать CRM-кампании и SEO-логики на материалах фонда.

Требуется 2–3 года опыта онлайн-маркетинга, знание Яндекс.Директа, ВКонтакте, Яндекс.Метрики и инструментов рассылок; приветствуется опыт работы с НКО и темой СВО. График 5/2, удалённо, условия обсуждаются.

Qualifications

• Опыт интернет-маркетинга 2–3 года.
• Умение писать и редактировать тексты — с SEO-логикой.
• Портфолио текстов — преимущество.
• Понимание SEO: структура страниц, метаданные, скорость загрузки.
• Практика Яндекс.Директа и рекламы во ВКонтакте.
• Опыт email/CRM-маркетинга: рассылки и автоматизация.
• Опыт работы с холодной и тёплой базой.
• Опыт работы с сайтом: обновление страниц и метаданные.
• Аккуратность к деталям и платежам.
• Плюсом: НКО, тема СВО, правовые ограничения при холодной базе.

Responsibilities

• Планировать и проводить CRM-кампании, сегменты и сценарии.
• Разрабатывать тексты для рассылок, историй, отчётов и гайдов с SEO-логикой.
• Тестировать темы писем и время отправки; использовать контрольные группы.
• Анализировать открытия, клики, конверсии и удержание доноров.
• Готовить контент-планы под задачи фонда; формировать SEO-логику.
• Контролировать оформление материалов и сроки работы подрядчиков.
• Обновлять сайт и посадочные страницы; согласовывать с дизайнерами.
• Работать в Яндекс.Метрике; готовить отчеты по кампаниям.

Skills

SEO-оптимизация

Копирайтинг

Email-маркетинг

CRM-маркетинг

A/B тестирование

Яндекс.Метрика

Education

Высшее образование

Tools

Яндекс.Директ

ВКонтакте Реклама

Unisender/Mixplat

Job description

Описание: Благотворительный фонд «Единая сила» соединяет ресурсы бизнеса, государства и общества — ради благополучия участников СВО, ветеранов, их семей и вдов. Мы оказываем гуманитарную помощь; психологическая и юридическая поддержка, социальная адаптация — в рамках программы «Родной берег». Мы в поиске интернет-маркетолога в отдел по работе с партнерами и благотворителями, который сам пишет тексты и умеет работать и с холодной, и с тёплой базой доноров: прогревать новых и удерживать тех, кто уже с нами. Ваша задача — сделать так, чтобы материалы фонда находили те, кто ищет помощь, а доноры понимали, кому и зачем они жертвуют.

Задачи: Работать с холодной и тёплой базой доноров: разные стратегии, тональность, частота и сценарии для каждой. Готовить письма донорам: анонсы сборов, благодарности, отчёты о помощи. Планировать CRM-кампании: сегменты, сценарии, каналы и частоту сообщений; запускать массовые и автоматические цепочки. Сегментировать базу: отделять холодные контакты от тёплых, выстраивать воронку прогрева — от первого касания до регулярного донора. Тестировать темы писем, предложения и время отправки, использовать контрольные группы. Оценивать открытия, клики, конверсии, удержание доноров; формировать выводы для следующих кампаний. Получать согласия на сообщения и проверять доставляемость рассылок. Участвовать в формировании контент-плана под задачи фонда: истории подопечных, отчёты, гайды для семей участников СВО — закладывая в них SEO-логику (понятные заголовки, ключевые слова, структура). Самостоятельно писать и редактировать тексты для рассылок, истории, отчёты, гайды и лендинги. Ставить ТЗ подрядчику по сайту и дизайнеру; контролировать сроки и качество. Следить, чтобы материалы фонда находили те, кто ищет помощь: «помощь семьям участников СВО», «льготы ветеранам», «куда обратиться за поддержкой». Контролировать базовые SEO-показатели: скорость загрузки, мобильную адаптацию, метаданные, карту сайта. Обновлять сайт фонда: страницы, посадочные, новости; согласовывать оформление с дизайнером и подрядчиком. Работать в Яндекс Метрике: анализировать трафик и поведение пользователей, отслеживать динамику регулярных пожертвований. Готовить отчёты по кампаниям и завершённым сборам, предлагать улучшения. Реклама и привлечение доноров: участвовать в написании гранта на рекламу для НКО от Яндекс (БФ «Помощь рядом»); тестировать продвижение во ВКонтакте. Искать способы привлекать новых доноров, прежде всего на регулярные пожертвования. Планировать бюджет, сравнивать план и факт, перераспределять ради эффективности. Согласовывать продвижение с PR-направлением и руководителем отдела. Согласовывать тексты и оформление посадочных страниц и рассылок. Ставить задания дизайнеру и подрядчику по сайту, контролировать сроки и принимать результат. Изучать конкурентов и удачные подходы в НКО, обновлять сценарии и гипотезы. Использовать ИИ и шаблоны для черновиков, чтобы держать объём текстов. При необходимости привлекать внешнего автора на пиковые объёмы — согласовывать с руководителем.

Требования: Опыт в интернет-маркетинге от 2–3 лет: кампании полного цикла — от идеи до измеримого результата. Сильные навыки письма: умение самостоятельно писать и редактировать тексты — истории, отчёты, гайды, лендинги — с SEO-логикой и в заданном тоне. Портфолио текстов — преимущество. Понимание SEO: структура страниц, метаданные, заголовки, ключевые слова, скорость загрузки, мобильная адаптация, карта сайта. Практика Яндекс Директа и рекламы во ВКонтакте (или готовность быстро освоить). Уверенная работа в Яндекс Метрике: трафик, поведение, конверсии, воронки. Опыт email/CRM-маркетинга: рассылки, сегменты, автоматизация (Юнисендер/Миксплат). Опыт работы и с холодной, и с тёплой базой: понимание разницы стратегий — прогрев холодных контактов против удержания и вовлечения тёплой аудитории. Опыт работы с сайтом: обновление страниц, посадочные, базовая проверка метаданных — без разработки. Самостоятельное планирование и ведение кампании до результата; параллельное сопровождение проектов. Аккуратность в деталях и внимательность к платежам и пользовательской информации. Будет плюсом: Опыт в НКО, благотворительности или социальных проектах; понимание КСО; Опыт работы с историями людей — деликатность и уважение к личным границам подопечных; Понимание специфики коммуникаций в теме СВО; Опыт построения воронки прогрева с нуля: от холодной базы до первых регулярных пожертвований; Понимание правовых ограничений при работе с холодной базой (согласия, 152-ФЗ, рекламные маркировки); Навыки монтажа видео для соцсетей; Опыт с карточками на Яндекс Картах (если у фонда есть физические точки)

Условия: Роль в фонде, который строит системный маркетинг (рядом — руководитель отдела фандрайзинга и коммуникаций с 10+ годами опыта в секторе). Комфортный график: 5/2, с 10:00 до 18:00, удалённо. Оплату по уровню рынка, соответствующую вашему опыту: финальные условия обсуждаем на собеседовании.