Ingeniero de Calidad PPAP — Enlace con Cliente

Yazaki North America, Inc.; Kansas; On-site; USD 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Yazaki International Corporation busca un Ingeniero de Calidad para actuar como enlace directo entre la planta y el cliente, asegurando que los requerimientos sean implementados y estandarizados. Se proporcionará información continua sobre evaluaciones y scorecards a la alta gerencia.

Entre sus responsabilidades están atender juntas y visitas del cliente, revisar quejas diarias en GQRS o sistemas del cliente, investigar causas raíz y liderar auditorías específicas.

Qualifications

• Revisión diaria de quejas en GQRS y/o sistemas del cliente.
• Investigación de causas raíz de cada queja.
• Comunicación de quejas al corporativo y a la planta.

Responsibilities

• Atender juntas y visitas programadas por el cliente.
• Auditar las acciones de quejas para asegurar efectividad.
• Dar respuesta a requerimientos de información del cliente.
• Liderar auditorías específicas de cliente.

Skills

Root cause analysis

Auditing

Customer communication

Problem solving

Tools

GQRS system

Job description

Yazaki International Corporation busca un Ingeniero de Calidad para actuar como enlace directo entre la planta y el cliente, asegurando que los requerimientos sean implementados y estandarizados. Se proporcionará información continua sobre evaluaciones y scorecards a la alta gerencia.

Entre sus responsabilidades están atender juntas y visitas del cliente, revisar quejas diarias en GQRS o sistemas del cliente, investigar causas raíz y liderar auditorías específicas.