Housekeeper / Houseman

Inside & Out Maintenance LLC; Birmingham (AL); On-site; USD 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

Inside & Out Maintenance LLC está buscando Auxiliar de Housekeeping para mantener en condiciones óptimas las habitaciones y áreas públicas de un hotel. Se requiere atención al detalle, responsabilidad y capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en equipo.

El/la candidato/a ideal debe seguir instrucciones de limpieza, demostrar buena comunicación y compromiso con la satisfacción del huésped. El puesto puede implicar turnos variables y trabajo en fines de semana según las

Qualifications

• Experiencia previa en limpieza o en hoteles es preferible.
• Gran atención al detalle.
• Capacidad para seguir instrucciones y procedimientos de limpieza establecidos.
• Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente.

Responsibilities

• Limpiar y mantener las habitaciones de los huéspedes, baños y áreas asignadas según estándares del hotel.
• Tender camas, cambiar ropa de cama, reponer toallas y amenidades.
• Quitar polvo, aspirar, trapear y desinfectar pisos y superficies.
• Inspeccionar habitaciones para asegurar limpieza y presentación.
• Informar problemas de mantenimiento o seguridad al departamento correspondiente.
• Manejar y registrar objetos perdidos entregados al departamento correspondiente.
• Cumplir políticas de higiene, seguridad y procedimientos del hotel.
• Mantener equipos y suministros de limpieza limpios y organizados.
• Atender solicitudes de huéspedes de manera amable y profesional.
• Respetar la privacidad de los huéspedes.

Skills

Atención al detalle

Flexibilidad de horario

Trabajo en equipo

Buena comunicación

Profesionalismo

Job description

Description

Resumen del Puesto

El/la Auxiliar de Housekeeping es responsable de mantener limpias, cómodas y acogedoras las habitaciones de los huéspedes y las áreas públicas, garantizando altos estándares de limpieza, higiene y satisfacción del huésped. La persona ideal es detallista, responsable, profesional y está comprometida con brindar un excelente servicio.

Responsabilidades Principales

• Limpiar y mantener las habitaciones de los huéspedes, baños y áreas asignadas de acuerdo con los estándares del hotel.
• Tender las camas, cambiar la ropa de cama, reemplazar las toallas y reponer los artículos y amenidades para los huéspedes.
• Quitar el polvo, aspirar, trapear y desinfectar pisos y superficies.
• Inspeccionar las habitaciones para asegurarse de que cumplan con los estándares de limpieza y presentación.
• Informar problemas de mantenimiento, artículos dañados o situaciones relacionadas con la seguridad al departamento correspondiente.
• Manejar y registrar correctamente los artículos encontrados y entregados al departamento de objetos perdidos.
• Cumplir con todas las políticas del hotel, procedimientos de seguridad y normas de higiene y saneamiento.
• Mantener los equipos y suministros de limpieza limpios, organizados y en buenas condiciones.
• Atender las solicitudes y consultas de los huéspedes de manera amable y profesional.
• Respetar la privacidad de los huéspedes y mantener la confidencialidad en todo momento.
• Trabajar de manera eficiente manteniendo la atención al detalle y la calidad del servicio.
• Realizar otras tareas de limpieza que sean asignadas por el supervisor o gerente.

Requisitos

• Experiencia previa en limpieza o en hoteles es preferible, pero no indispensable.
• Gran atención al detalle y capacidad de organización.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
• Capacidad para seguir instrucciones y procedimientos de limpieza establecidos.
• Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Persona responsable, puntual y profesional.
• Capacidad para permanecer de pie, caminar, agacharse, levantar objetos y realizar actividades físicas durante períodos prolongados.
• Capacidad para levantar y transportar suministros y equipos de limpieza según sea necesario.

Entorno de Trabajo

Este puesto requiere trabajar en un entorno hotelero dinámico y puede incluir fines de semana, días festivos, turnos de madrugada o de noche, dependiendo de las necesidades operativas del hotel.

Competencias Principales

• Atención al detalle
• Responsabilidad y compromiso
• Trabajo en equipo
• Gestión del tiempo
• Servicio al cliente
• Profesionalismo
• Conciencia de seguridad
• Adaptabilidad

Objetivo del Puesto

Garantizar que todas las habitaciones y áreas asignadas se mantengan constantemente con los más altos estándares de limpieza, comodidad y presentación, contribuyendo a brindar una experiencia excepcional a los huéspedes.