Housekeeper

Drury Hotels; Pigeon Forge (TN); On-site; USD 21,025 - 29,945; Full time

Benefits offered by this job

Flexible scheduling

Paid time off

Hotel discounts

Health and dental insurance

Company-matched 401(k)

Job summary

A national hospitality company seeks dedicated team members to maintain a clean environment and deliver exceptional service. Located in Pigeon Forge, this role offers starting pay of $18.50 per hour and potential bonuses up to $3,200 per year. Candidates should possess a positive attitude and be willing to work independently. No prior cleaning experience is required. Join a team that values personal growth and offers various employment benefits including flexible schedules and career development opportunities.

Qualifications

• No previous cleaning experience required.
• Knowledge, skill and mental ability equivalent to completion of 2 years of high school.

Responsibilities

• Vacuum, change linens, and clean bathrooms.
• Maintain a clean environment for guests and teammates.
• Assist guests with linens and amenities.

Skills

Positive attitude

Attention to detail

Ability to work independently

Education

Completion of 2 years of high school

Job description

Starting at $18.50/ hour – Bonuses up to $3,200/ year.

140 Jake Thomas Road – Pigeon Forge, Tennessee 37863

You belong at Drury Hotels.

Getting a job is just the beginning. Finding a place where you belong is what truly matters. Who you are and what you do makes a difference at Drury Hotels. There's a place for you here today and tomorrow.

What you can expect from us

• Incentives – Quarterly bonuses up to $3,200/year based on hotel results
• Work‑life balance – Flexible scheduling, paid time off, hotel discounts and free room nights
• Career growth – Mentorship, cross‑training, development plans, management training, and more – over 200 internal promotions this year
• Health and well‑being – Medical, dental, vision, prescription, life, disability and Team Member Assistance Program
• Retirement – Company‑matched 401(k)
• Award‑winning – Ranked among Newsweek's America’s Greatest Workplaces 2025

Why join us?

Here you will be valued for what you do and who you are and you will be well compensated. We boast multiple top employer awards across the country.

• Hotel discounts and free room nights
• Paid time off as well as medical, dental, vision and life insurance
• Team Member Assistance Program and company‑matched 401(k)

What you will do

In this role, you’ll play a major role in creating memorable moments for business travelers and families on vacation. Our guests will enjoy a clean environment and exceptional service.

• Vacuum, change linens, and clean bathrooms as part of daily duties
• Maintain a clean and positive environment for guests and teammates
• Assist guests with linens, towels, amenities or information when requested
• Inspect rooms visually to identify maintenance needs
• Provide courteous and friendly service with a Service + 1 attitude

Compensation

• Competitive starting hourly pay
• Quarterly bonuses up to $3,200/year based on hotel results

Requirements

• No previous cleaning experience required
• Knowledge, skill and mental ability equivalent to completion of 2 years of high school

Hiring Immediately!

Starting at $18.50/ hour – Bonuses up to $3,200/ year.

140 Jake Thomas Road – Pigeon Forge, Tennessee 37863

Ubicación de la propiedad

140 Jake Thomas Road – Pigeon Forge, Tennessee 37863

Haces parte de Drury Hotels.

Conseguir un trabajo es solo el comienzo. Encontrar un lugar al que perteneces es lo que realmente importa. Quién eres y lo qué haces marca la diferencia en Drury Hotels. Hay un lugar para ti aquí hoy y mañana.

Lo que puedes esperar de nosotros

• Growth of career – Tutoring, cross‑training, development plans, management training, and more: 60% of management positions promoted internally
• Work‑life balance – Flexible scheduling, paid time off, hotel discounts and free room nights
• Incentives – Quarterly bonuses based on hotel results
• Health and well‑being – Medical, dental, vision, prescription, life, and disability insurance
• Award‑winning – Ranked by Newsweek as one of America’s Greatest Workplaces 2025
• Retirement – Company‑matched 401(k)

Lo que harás

• Mantener un ambiente limpio y positivo para los huéspedes y compañeros de equipo.
• Garantizar experiencias excepcionales y positivas para nuestros diversos miembros del equipo y los huéspedes.
• Realizar varios servicios de limpieza del hotel para mantener las habitaciones limpias de acuerdo con las normas establecidas.
• Inspeccionar visualmente las habitaciones para ayudar a identificar los elementos de mantenimiento necesarios.
• Ayudar a los huéspedes proporcionando ropa de cama, toallas, comodidades, o información cuando lo soliciten.
• Garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes brindando un servicio amable y cortés con una actitud de Servicio +1.

Lo que esperamos de ti

• Con tu espíritu emprendedor y tu personalidad única, brillarás en los hoteles Drury.
• Buscamos miembros del equipo de limpieza con actitudes positivas y estas calificaciones.
• Conocimientos exhaustivos de los procedimientos y suministros de limpieza.
• Capacidad de trabajar de forma independiente (sin supervisión directa) y seguir instrucciones (verbales y escritas).
• Tener una actitud positiva y resolutiva.
• Dedicación a brindar un servicio excelente al cliente.

Funciones básicas y tareas laborales

• Realizar una variedad de servicios de limpieza del hotel para mantener limpias las habitaciones de los huéspedes de acuerdo con las normas establecidas.
• Inspeccionar visualmente las habitaciones para ayudar a identificar los elementos de mantenimiento necesarios.
• Ayuda a los huéspedes siempre que sea posible proporcionando ropa de cama, toallas, comodidades o información que soliciten.
• Se puede pedir que ayude en la lavandería o limpiar los espacios públicos cuando sea necesario.
• Garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes brindando servicio amable y cortés con una actitud de Servicio +1.
• Contribuir a mantener un ambiente de trabajo positivo en todo momento.
• Trabajar los sábados y domingos puede ser un requisito.

Conocimiento general, habilidad y capacidad

• Requiere la habilidad de seguir instrucciones verbales y escritas.
• Requiere conocimiento profundo de los procedimientos y suministros de limpieza.
• Requiere capacidad para trabajar sin supervisión directa.
• Proporciona un excelente servicio al cliente.

Requisitos mentales y físicos

• Edad mínima requerida: 18 años (incluido la capacidad de caminar y estar de pie durante todo el turno).
• Capacidad para empujar, pasar la aspiradora, alcanzar, estirarse, y agacharse.
• Capacidad de levantar 25 – 35 libras intermitentemente durante la jornada laboral.

Relaciones laborales

• Reporta a la Ejecutiva de Limpieza / Subgerente General.
• Mantiene y promueve una relación de trabajo positiva y cooperativa con todos los departamentos del hotel.

Solicítalo ahora

¡Contrata de inmediato!