Healthcare IT Service Manager - Cluster Operations (Hybrid)

HELIOS Kliniken GmbH; Sachsen-Anhalt; Hybrid; USD 75,118 - 98,231; Full time

Benefits offered by this job

Helios PlusCard

Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket

Rabatte für über 480 Topmarken

Job summary

HELIOS Kliniken GmbH sucht einen IT Service Manager (m/w/d) in Vollzeit für das Helios Cluster Mansfeld-Südharz. Als zentraler Ansprechpartner verantworten Sie die Erbringung aller IT-Services und optimieren diese beständig.

Wesentliche Anforderungen sind ein abgeschlossenes Informatik- oder Ingenieurstudium sowie umfangreiche Führungserfahrung in der IT im Gesundheitswesen. Flexible Arbeitszeitmodelle und Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.

Qualifications

• Langjährige Erfahrung als Führungskraft oder Projektmanager in der IT im Gesundheitswesen.
• Erfahrungen in der IT-Infrastruktur sowie klinischen Applikationen.
• Gesetzlich notwendiger Nachweis über Immunisierung gegen Masern.

Responsibilities

• Verantwortung für die End-to-End-Erbringung aller IT-Services.
• Zentraler Ansprechpartner für servicerelevante Themen.
• Initiierung und Steuerung von Maßnahmen zur Service-Optimierung.

Skills

Führungskraft

IT-Infrastruktur

klinische Applikationen

Prozesse im Gesundheitswesen

Education

abgeschlossenes Informatik- oder Ingenieurstudium

Studium der medizinischen Informatik oder Gesundheitsinformatik

Tools

KIS-Systeme

i.s.h.med

iMedOne

Job description

Deine guten Ideen finden endlich Gehör! Wir sind der Motor für eine schnelle und pragmatische Umsetzung zum Wohle unserer Patient:innen.

Verstärke zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser Team IT Service Management in der Helios IT Service GmbH als

IT Service Manager (m/w/d) für das Helios Cluster Mansfeld-Südharz

in Vollzeit mit Dienstsitz in Sangerhausen oder Eisleben.

Das erwartet dich

• Verantwortung für die End-to-End-Erbringung aller IT-Services im Cluster
• Zentraler Ansprechpartner für servicerelevante Themen zwischen den Einrichtungen, weiterer interner IT-Bereiche, Dienstleistern und externen Partnern
• Koordination fachlicher Anforderungen an IT-Services und Systeme
• Steuerung des stabilen Betriebs und Supports der eingesetzten IT-Services
• Überwachung von Service Levels sowie Service Reporting
• Initiierung und Steuerung von Maßnahmen zur Service-Optimierung
• Verantwortung für Eskalationsmanagement und nachhaltige Lösungsfindungen
• Standortübergreifende Koordination aller beteiligten IT-Disziplinen im Cluster
• Regelmäßige Abstimmungen mit der Klinikgeschäftsführung sowie Reporting an den Leiter IT Service Management der Region

Das bringst du mit

• Du hast ein abgeschlossenes Informatik- oder Ingenieurstudium. Idealerweise ein Studium der medizinischen Informatik oder Gesundheitsinformatik.
• Du hast langjährige und einschlägige Erfahrung als Führungskraft oder als Projektmanager in der IT im Gesundheitswesen und hast dabei schon mittlere/größere Teams geführt (disziplinarisch oder fachlich).
• Du besitzt Erfahrungen in den Bereichen der IT-Infrastruktur, sowie im Bereich der klinischen Applikationen. Die Begriffe KIS, KAS, RIS und PACS sind keine Fremdworte für Dich. Optimal sind spezifische Kenntnis in den KAS-Systemen i.s.h.med und iMedOne.
• Du bist für unsere Business Stakeholder ein verhandlungssicherer, durchsetzungsstarker und zuverlässiger Partner mit sehr gutem Wissen um die Prozesse im Gesundheitswesen.
• Deine Arbeitsweise ist geprägt von Struktur und Ergebnisorientierung. Dabei bist Du engagiert, belastbar und bzgl. Deines Einsatzortes mobil. Viele unserer Tätigkeiten können auch im Homeoffice erbracht werden.
• Gesetzlich notwendiger Nachweis über Immunisierung gegen Masern

Freu dich auf

• Wir bieten eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit im spannenden und zukunftsorientierten Umfeld der Digitalisierung
• Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u. a. Wahlarztbehandlung bzw. Wahlärztinbehandlung im Falle eines Krankenhausaufenthalts in einer unserer Akutkliniken
• Wir bieten die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen – mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
• Rabatte für über 480 Topmarken und Präventionsprogramme, z.B. Vergünstigungen bei Sportstudios
• Wir arbeiten in flachen Hierarchien, schätzen kurze Entscheidungswege, bieten flexible Arbeitszeitmodelle und eine attraktive Vergütung
• Wir unterstützen bei Deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Jetzt liegt es nur noch an Dir!

Jetzt liegt es nur noch an dir!

Weitere Informationen

Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Deine Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.

Die Adresse Deiner neuen Arbeitsstelle als IT Service Manager (m/w/d) lautet:

Helios IT Service GmbH

c/o Helios Klinik Sangerhausen

Am Beinschuh 2a

06526 Sangerhausen alternativ

Helios Klinik Lutherstadt Eisleben

Hohetorstraße 25

06295 Lutherstadt Eisleben

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Karriereportal.

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlichen Identität und Herkunft sich zu bewerben.

Kontakt

Robert Janke
Leiter IT Service Management Region Ost
robert.janke[at]helios-gesundheit.de

Adresse Arbeitsstelle

Helios IT Service GmbH
Helios Klinik Sangerhausen
Am Beinschuh 2 A
06526 Sangerhausen