Head of E-Commerce (m/w/d)

21agents; United States; Remote; USD 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

21agents sucht eine erfahrene E-Commerce-Expertin oder einen erfahrenen E-Commerce-Experten zur gemeinsamen Entwicklung eines Systems, das ihre Expertise nutzbar macht. Sie führen Kundenshops strategisch und skalieren sie, integrieren KI-Agenten in Abläufe und Playbooks und begleiten Kundengespräche fachlich.

Sie bringen mindestens 3 Jahre E-Commerce-Erfahrung mit, idealerweise in einer E-Commerce- oder Performance-Agentur, haben Erfolge beim Skalieren von Shops auf achtstellige Umsätze und

Qualifications

• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im E-Commerce
• Erfahrung in einer E-Commerce- oder Performance-Agentur
• Shops mit achtstelligen Jahresumsätzen skaliert
• Sicherheit in Kanälen und Kennzahlen (ROAS, CAC, LTV)
• Offenheit für KI
• Sehr gutes Deutsch

Responsibilities

• Kundenshops strategisch führen und skalieren
• E-Commerce-Expertise in Abläufe, Playbooks und KI-Agenten einbringen
• KI-Agenten aus Händlersicht mitentwickeln
• Engpass-Analysen und Kundengespräche fachlich begleiten
• Später ein eigenes Team aufbauen

Skills

E-Commerce

ROAS

CAC/LTV

KPI‑Tracking

A/B Testing

Tools

Shopify

GA4/Google Analytics

Job description

Wir suchen genau eine Person mit tiefer E-Commerce-Expertise, die gemeinsam mit uns ein System aufbaut, in dem ihre Erfahrung steckt.

Aufgaben:

• Kundenshops strategisch führen und skalieren
• E-Commerce-Expertise in Abläufe, Playbooks und KI-Agenten einbringen
• KI-Agenten aus Händlersicht mitentwickeln
• Engpass-Analysen und Kundengespräche fachlich begleiten
• Später ein eigenes Team aufbauen

Das bringst du mit:

• mindestens 3 Jahre Erfahrung im E-Commerce
• Erfahrung in einer E-Commerce- oder Performance-Agentur
• Shops mit auf achtstellige Jahresumsätze skaliert
• Sicherheit in Kanälen und Kennzahlen (ROAS, CAC, LTV)
• Offenheit für KI
• Sehr gutes Deutsch

Freie Mitarbeit, Vollzeit, 100 % remote, Start ab sofort.