Guest Services Worker

gotousa; Quinault (WA); On-site; USD 22,000 - 25,000; Part time

Job summary

Aramark Destinations Olympic Peninsula - Lake Quinault Lodge търси енергичен служител на рецепцията за лятото. Ще посрещате гости, ще управлявате резервации и плащания, ще отговаряте на обаждания и имейли и ще препоръчвате маршрути в дъждовната гора.

Работата е 32 часа седмично с възможност за допълнителни часове; сезонът продължава през лято до есен. Заплащане около $16.66 на час; бонуси не са посочени. Придобивате клиентски умения и ставате част от международен екип в обичан обект в Вашингтон.

Qualifications

• Добър англоезик, устно и писмено.
• Приятелска и обслужваща натура.
• Точност, отговорност и работа в екип.

Responsibilities

• Посрещане и настаняване на гости.
• Управление на резервации и плащания в системата.
• Отговаряне на телефонни обаждания и имейли.
• Препоръчване на места за походи и разглеждане на региона.
• Поддържане на рецепцията чиста и приветлива.
• Работа съвместно с хаускипинг, поддръжка и ресторанти.

Skills

Английски език

Комуникация

Обслужване на клиенти

Екипна работа

Компютърна грамотност

Tools

Booking Software

Job description

Твоето лято в сърцето на полуостров Олимпик

Представи си как започваш смяната си с аромат на кедър и дъжд във въздуха, огледално езеро пред теб и исторически лодж от 1926 г. зад гърба ти. Точно това е ежедневието в Aramark Destinations Olympic Peninsula - Lake Quinault Lodge в Quinault, Вашингтон. Като Guest Services Worker ти ще си първото усмихнато лице, което пътешествениците виждат при пристигането си в една от най-впечатляващите умерени дъждовни гори в света.

Какви ще бъдат твоите задължения

На рецепцията ти си сърцето на гостоприемството. Ежедневните ти отговорности включват:

• Посрещане и настаняване на гости с усмивка и професионализъм
• Обработване на напускания, плащания и резервации в системата на лоджа
• Отговаряне на телефонни обаждания, имейли и въпроси за лоджа и региона
• Препоръчване на пешеходни маршрути, каяци, водопади и обиколки в дъждовната гора
• Обработване на заявки на гости, смяна на стаи и решаване на казуси с позитивна нагласа
• Поддържане на рецепцията и лобито чисти, подредени и приветливи
• Работа в екип с хаускипинг, поддръжка и ресторантския персонал

Защо Quinault, Вашингтон?

Езерото Quinault се намира в дъждовната гора Quinault - дом на едни от най-големите дървета на планетата и част от легендарния регион на Olympic National Park. В свободните си дни можеш да се разхождаш по обрасли с мъх пътеки, да плуваш в езерото, да откриваш водопади, да наблюдавай елени Рузвелт или да стигнеш до дивото тихоокеанско крайбрежие. Сиатъл и Портланд са на разстояние за уикенд пътуване, а полуостров Олимпик предлага преживяване сред природата, което няма да откриеш никъде другаде в САЩ.

Детайли за позицията

• Позиция: Guest Services Worker (рецепция)
• Работодател: Aramark Destinations Olympic Peninsula - Lake Quinault Lodge
• Локация: Quinault, Вашингтон
• Заплащане: $16.66 на час
• Часове: 32 часа седмично (възможни са допълнителни часове)
• Сезон: Лято до есен
• Бакшиши: Не се предвиждат за тази позиция

Какво ще спечелиш

Освен доброто заплащане, ще изградиш реални умения в обслужването на клиенти и хотелиерството, които изглеждат отлично във всяко CV. Ще работиш за Aramark - световно позната компания в хотелиерството и услугите, ще говориш английски всеки ден и ще станеш част от международен екип от студенти от цял свят. Повечето участници казват, че приятелствата и природата са това, което помнят най-дълго.

Кого търсим

• Студенти на възраст 18-25 г., допустими за програмата Work & Travel USA
• Добър разговорен английски - ще общуваш с гости постоянно
• Приятелски настроена личност, ориентирана към обслужване
• Отговорност, точност и екипен дух
• Увереност при работа с компютър и нов софтуер за резервации
• Гъвкавост за работа сутрин, вечер, през уикенди и празници
• Любов към природата и готовност за живот в малка, отдалечена общност