Guest Experience Front Desk Agent

RxREVU, Inc.; United States; On-site; USD 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Urlaubstage

38-Stunden-Woche

Sonn- & Feiertagszuschlag

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Bikeleasing

ÖPNV-Zuschuss 20 EUR

Sprachkurse

Parkplätze

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Rabatte auf Übernachtungen

LEAPP App

Vereinbarkeit Beruf und Familie

Trainingsprogramme

Team Events

Job summary

Leonardo Offenbach Frankfurt sucht eine motivierte Rezeptionistin/ einen motivierten Rezeptionisten zur Unterstützung an der Rezeption. Zu Ihren Aufgaben gehören Check-in/out, Beantwortung von Gästeanfragen per Telefon und E-Mail sowie die Abrechnung an der Kasse.

Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene Hotelfachausbildung oder sammeln erste Erfahrungen im Front Office. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab; Teamgeist, Zuverlässigkeit und Organisationstalent sind

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelbereich wünschenswert oder erste Berufserfahrung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Freundliches Auftreten und Teamfähigkeit

Responsibilities

• Check-in und Check-out durchführen
• Gästeanfragen per Telefon und E-Mail beantworten
• Reservierungsanfragen am Wochenende bearbeiten
• Kassenführung und Abrechnung
• Beschwerdemanagement
• Unterstützung bei der allgemeinen Rezeptionstätigkeit

Skills

Kundenservice

Deutsch & Englisch

Education

Hotelfachfrau/-mann

Tools

Kassenführung

Job description

Leonardo Offenbach Frankfurt sucht eine motivierte Rezeptionistin/ einen motivierten Rezeptionisten zur Unterstützung an der Rezeption. Zu Ihren Aufgaben gehören Check-in/out, Beantwortung von Gästeanfragen per Telefon und E-Mail sowie die Abrechnung an der Kasse.

Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene Hotelfachausbildung oder sammeln erste Erfahrungen im Front Office. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab; Teamgeist, Zuverlässigkeit und Organisationstalent sind