Gerente de Servicios y Experiencia del Paciente

GOEBEL FIXTURE COMPANY; San Juan (PR); On-site; USD 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Hospital del Centro Comprensivo de Cáncer de la Universidad de Puerto Rico busca un/a profesional para dirigir y coordinar los Servicios al Paciente, y desarrollar iniciativas para optimizar la experiencia de quienes reciben atención y sus familias.

El candidato ideal posee una maestría relacionada y al menos cinco años de experiencia en servicios de salud, con énfasis en atención al paciente, calidad u operaciones hospitalarias.

Qualifications

• Maestría en Relaciones Públicas, Comunicaciones, Gerencia de Servicios de Salud u otra disciplina relacionada.
• Cinco años de experiencia en servicios de salud, preferiblemente en áreas de atención al paciente, operaciones hospitalarias o calidad.

Responsibilities

• Dirigir y coordinar las funciones de Servicios al Paciente.
• Desarrollar e implementar iniciativas para optimizar la experiencia de pacientes y sus familiares durante la prestación de servicios.

Skills

Experiencia en salud

Gestión de pacientes

Education

Maestría en Relaciones Públicas y Salud

Job description

Responsable de dirigir y coordinar las funciones de Servicios al Paciente y de desarrollar e implementar iniciativas dirigidas a optimizar la experiencia de los pacientes y sus familiares durante la prestación de servicios en el Hospital del Centro Comprensivo de Cáncer de la Universidad de Puerto Rico.

• Graduado de Maestría en Relaciones Públicas, Comunicaciones, Gerencia de Servicios de Salud u otra disciplina relacionada de colegio o universidad reconocida.
• Cinco (5) años de experiencia en servicios de salud, preferiblemente en áreas relacionadas con servicios al paciente, experiencia del paciente, operaciones hospitalarias, calidad, manejo de reclamaciones o funciones similares.