Field Service Technician | Raleigh, NC

Power Electronics; Raleigh, Northern (NC, KY); Hybrid; USD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Power Electronics S.L. busca personal técnico para realizar mantenimiento preventivo y resolver incidencias técnicas, apoyando en puesta en marcha y gestión de repuestos. Se valorará experiencia con SAP y Excel, así como adaptación a cambios y orientación al cliente.

La posición requiere grado medio/superior en Electricidad o Electrónica, con posibilidad de crecimiento hacia ingeniería eléctrica. Se ofrece contacto directo con proyectos de servicio y soporte logístico en Raleigh, NC.

Qualifications

• Cumplimiento de normas de seguridad y calidad y trazabilidad de registros.
• Conocimiento de seguridad laboral y salud en puesto de trabajo.
• Experiencia en interpretación de planos eléctricos y mecánicos.

Responsibilities

• Realizar tareas básicas de resolución de problemas y resolver incidencias técnicas sencillas.
• Apoyar actividades de puesta en marcha bajo supervisión.
• Realizar mantenimiento preventivo de forma precisa y exhaustiva.
• Gestión de inventario y repuestos, herramientas y consumibles.
• Colaborar en solicitudes de presupuesto y coordinación de piezas.
• Ofrecer asistencia de guardia para incidencias fuera de horario según necesidad.
• Fomentar la mejora continua de procesos de servicio y eficiencia.
• Cumplir con la matriz de seguridad y salud y conocimiento en sostenibilidad y calidad.

Skills

Adaptabilidad

Iniciativa

Orientación al cliente

Orientado a resultados

Protección individual

Identificación de problemas

Interpretación planos eléctricos/mecá

Reparación y mantenimiento

Resolución de problemas complejos

Uso de herramientas

Verificación de circuitos

Education

Grado Medio/Superior en Electricidad o Electrónica

Licenciatura/Grado en Ingeniería Eléctrica (deseable)

Tools

Excel

SAP

Job description

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta

Realizar tareas básicas de resolución de problemas: resolver problemas técnicos sencillos.

(Si es necesario) Apoyar las actividades de puesta en marcha bajo supervisión.

Realizar tareas de mantenimiento preventivo: llevar a cabo las tareas rutinarias de mantenimiento preventivo de forma precisa y exhaustiva.

Cumplimiento de las normas de seguridad y calidad: Aplicar las normas; asegurar que los registros estén completos para garantizar la trazabilidad y el cumplimiento.

Comunicación con el cliente: Proporcionar información actualizada de forma clara y profesional, y gestionar las expectativas in situ.

Coordinación de inventario y repuestos: Realizar el seguimiento y gestionar adecuadamente los repuestos, las herramientas y los consumibles.

Apoyo logístico: Colaborar en las solicitudes de presupuesto y de propuestas, así como en la coordinación de piezas.

Ofrecer asistencia de guardia: Atender incidencias urgentes relacionadas con el servicio durante los fines de semana y días festivos, según sea necesario.

Fomentar la mejora continua: Identificar oportunidades para mejorar los procesos de servicio y la eficiencia.

Gestionar tareas complementarias: Realizar otras tareas delegadas por el Service Manager o el Area Lead.

Cumplir con la matriz de roles y responsabilidades en materia de seguridad y salud en su puesto de trabajo (P14.130S-F01) y conocimiento en la materia de sostenibilidad y calidad según indicado en la matriz.

Grado Medio o Superior en Electricidad y/o Electrónica. Deseable Licenciatura y/o Grado Universitario, preferiblemente en Ingeniera Eléctrica.

Nivel profesional de paquete office, especialmente, en excel, valorable experiencia en SAP

"Personales - Adaptabilidad al cambio (resiliencia)"

"Personales - Iniciativa y responsabilidad"

"Personales - Orientación al cliente"

"Personales - Orientado a resultados"

"Técnicas - Equipos de Protección individual"

"Técnicas - Identificación de problemas relacionados con el producto"

"Técnicas - Interpretación planos eléctricos/mecánicos"

"Técnicas - Reparación y mantenimiento del producto"

"Técnicas - Resolución de problemas técnicos complejos"

"Técnicas - Uso de herramientas"

"Técnicas - Verificación de circuitos electrónicos"

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