Fahrgastinformationsmanager – Köln, Real-Time Infos 24/7

National Express Rail GmbH

Köln

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Résumé du poste

National Express Rail GmbH sucht einen Fahrgastinformationsmanager (m/w/d) in Köln, um eine durchgängig hochwertige und korrekte Echtzeit-Reisendeninformation zu gewährleisten. Die Stelle erfordert Erfahrungen im ÖPNV sowie die Bereitschaft zum 24/7-Schichtdienst.

Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene Ausbildung im Verkehrsbereich, gute Kenntnisse der Betriebsabläufe und hohe Kundenorientierung. Der Arbeitsplatz befindet sich am Kölner Hauptbahnhof.

Qualifications

  • Erfahrung im Bereich ÖPNV/SPNV.
  • Bereitschaft zum 24/7-Schichtdienst.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsabilités

  • Sicherstellung einer hochwertigen Echtzeit-Reisendeninformation.
  • Überwachung der Leitstellensysteme und Eingabe dispositiver Vorfälle.
  • Proaktive Bereitstellung von Fahrgastinformation.

Connaissances

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Organisationsvermögen
MS Office

Formation

Abgeschlossene Ausbildung im Verkehrsbereich

Outils

Betriebsleitsysteme
Betriebsplanungssoftware

Description du poste

National Express Rail GmbH sucht einen Fahrgastinformationsmanager (m/w/d) in Köln, um eine durchgängig hochwertige und korrekte Echtzeit-Reisendeninformation zu gewährleisten. Die Stelle erfordert Erfahrungen im ÖPNV sowie die Bereitschaft zum 24/7-Schichtdienst.

Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene Ausbildung im Verkehrsbereich, gute Kenntnisse der Betriebsabläufe und hohe Kundenorientierung. Der Arbeitsplatz befindet sich am Kölner Hauptbahnhof.

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