Fahrausweiskontrolleur/-in (m/w/d)

Bus Engel; Deutschland; On-site; USD 37,483 - 46,854; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenfreie betriebliche Zusatz-Krankenversicherung

Gesundheitsmanagement

Kostenfreie Nutzung der Linienbusse

Job summary

Bus Engel sucht einen Fahrausweiskontrolleur/-in für Stadt- und Regionalverkehr. Hauptaufgaben sind die Kontrolle von Fahrscheinen und die Unterstützung der Fahrgäste bei Fragen zu Tickets und Tarifen.

Erforderlich sind gute Deutschkenntnisse, ein freundliches Auftreten sowie Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten. Die Stelle bietet eine faire Bezahlung und zahlreiche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement.

Qualifications

• Selbstständige, gewissenhafte Arbeitsweise.
• Verantwortungsbewusstes und teamorientiertes Verhalten.
• Engagiertes, pünktliches und professionelles Verhalten.

Responsibilities

• Kontrolle von Fahrscheinen in den Bussen.
• Unterstützung der Fahrgäste bei Fragen zu Tickets und Tarifen.
• Dokumentation und Meldung von Verstößen.

Skills

Verhandlungsstärke

Durchsetzungsfähigkeit

Gute Deutschkenntnisse

Kundenservice-Erfahrung

Job description

Fahrausweiskontrolleur/-in (m/w/d) im Stadt- und Regionalverkehr (VPE und KVV)

Kontrolle von Fahrscheinen in unseren Bussen gemäß den geltenden Tarifbestimmungen

Unterstützung der Fahrgäste bei Fragen zu Tickets und Tarifen

Freundliches und professionelles Auftreten gegenüber Fahrgästen und Kollegen

Dokumentation und Meldung von Verstößen sowie Zusammenarbeit mit den zuständigen Ansprechpartnern

Positive Repräsentation des Unternehmens durch kundenorientiertes Verhalten

Freundliches und souveränes Auftreten

Verhandlungsstärke, auch in herausfordernden Situationen

Durchsetzungsfähigkeit sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein

Gute Deutschkenntnisse und höfliche Umgangsformen

Engagiertes, pünktliches und professionelles Arbeitsverhalten

Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten, Schichtarbeit und Belastbarkeit

Selbstständige, eigenverantwortliche und gewissenhafte Arbeitsweise

Verantwortungsbewusstes und teamorientiertes Arbeitsverhalten

Idealerweise Erfahrung im Bereich Kundenservice und im öffentlichen Nahverkehr

Führerschein der Klasse B von Vorteil

Benefits

Arbeitsvertrag ohne Befristung

Faire und individuelle Dienstplanung

Faire Bezahlung nach WBO-Tarif

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenfreie betriebliche Zusatz-Krankenversicherung

Gesundheitsmanagement (z.B. Fitnessgeräte und Job-Rad)

Moderne Fahrzeuge führender Hersteller (Mercedes Benz, Iveco, Volvo)

Kostenfreie Nutzung der Linienbusse im Enzkreis

Fundierte Einarbeitung in strukturiertem Onboarding-Prozess

Eine angenehme Arbeitsatmosphäre im Team