Expert Business Analyst - Consumer & AI

Neon; United States; Remote; USD 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Remote work

Home office credit

Gympass

Parental leave

Health insurance

Open English

MBA discounts

Job summary

Neon procura um líder técnico de Business Analysis para conduzir a visão analítica da vertical Consumer & AI. O profissional conectará avanços de IA aos produtos centrais, como a Home do app e as plataformas de experimentação, com foco em insights acionáveis e alto impacto.

Exige senioridade, domínio de dados desde a extração até a modelagem preditiva, e habilidade de trabalhar com C‑level. Trabalho remoto real, com viagens ocasionais a SP para alinhamento de time.

Qualifications

• Experiência acima de 7 anos em Business Analysis, Analytics ou planejamento estratégico em tech/digital.
• Capacidade de extrair, manipular e modelar dados complexos a partir de fontes brutas.
• Aplicação prática de IA para otimizar fluxos analíticos.
• Conhecimento de P&L, LTV, CAC, churn e métricas de produto (WTU, NPS).
• Proatividade, autonomia e habilidade em comunicar insights a C‑level.

Responsibilities

• Atuar como referência analítica da vertical Consumer & AI conectando IA aos produtos Neon.
• Conduzir análises sobre comportamento do cliente na Home do app, priorizando componentes por LTV.
• Estruturar e aprimorar testes A/B com metodologia estatística rigorosa.
• Apoiar times técnicos no acompanhamento de métricas de plataforma e dashboards de performance.
• Executar extração, tratamento e modelagem de grandes volumes de dados via SQL.
• Desenvolver estudos de viabilidade financeira perante a liderança com foco em saúde do negócio (LTV, CAC, churn).
• Construir governança de KPIs para o comitê executivo; transformar dados em narrativas estratégicas.
• Arquitetar soluções de automação para coleta e tratamento de dados recorrentes.

Skills

Python

R

Análise estatística

SQL

Business analytics

LTV

CAC

NPS

Tools

Python

Job description

Sobre a Neon

Na Neon, cada ideia conta e pode transformar a vida financeira de milhares de brasileiras e brasileiros que acreditam que o céu é o limite. Buscamos pessoas que querem contribuir com impacto real e crescer junto com a gente!

Nosso ritmo é intenso, assim como o aprendizado com gente muito talentosa e equipes colaborativas que geram impacto real desde o primeiro dia, com o bônus de trabalhar de qualquer lugar do Brasil.

Aqui a inovação e tecnologia andam juntos e diversidade é decisão estratégica do negócio e compromisso que molda nossas decisões e garante um ambiente acolhedor para todas as pessoas.

Valorizamos a colaboração, o diálogo aberto e entregas que compreendam as necessidades das pessoas que usam nossas soluções. Se você é uma pessoa que gosta de construir, testar, aprender e se comprometer com a excelência, a Neon é pra você.

Vem fazer parte de um time que não tem medo de sonhar grande e trabalha junto para elevar a barra todos os dias, fazendo o dinheiro fluir e o mundo crescer. Vem #ViverNoAzul!

Desafio da vaga

Você será a principal liderança técnica e estratégica de Business Analysis na vertical de Consumer & AI da Neon, atuando de forma transversal e reportando-se diretamente à liderança da área. O grande desafio desta posição é conectar os avanços da IA aos múltiplos produtos e experiências centrais da Neon, como a Home do aplicativo e as nossas Plataformas de Experimentação.

Você precisará transitar com extrema fluidez entre diferentes contextos e desafios de dados, garantindo rigor analítico, profundidade estatística e visão de negócios para orientar decisões cruciais. Além disso, você liderará o braço analítico da vertical apoiando um analista mais júnior, sendo responsável por executar análises complexas "colocando a mão na massa", contribuindo para a cultura de dado e sendo referência técnica dentro da vertical.

O que estamos buscando

Buscamos um profissional em nível Expert para ser a principal referência analítica e estratégica da área. Atuando como uma liderança sênior por influência (sem gestão direta de time), você terá um papel central no desenvolvimento do nosso analista pleno e na coordenação do roadmap de demandas da vertical.

Você deve possuir alta senioridade e flexibilidade para lidar com problemas analíticos diversos, dominando desde a análise profunda de dados "na mão" até o uso avançado de ferramentas de IA no seu dia a dia. Procuramos alguém com forte embasamento estatístico, capacidade de dialogar com a alta liderança e paixão por aplicar inteligência analítica em produtos de alto impacto e escala.

Responsabilidades

• Atuar como a principal referência analítica da vertical de Consumer & AI, conectando os avanços de Inteligência Artificial aos múltiplos produtos do ecossistema Neon, como a Home do aplicativo e as Plataformas de Experimentação.
• Realizar análises horizontais focadas no comportamento do cliente na Home do app, auxiliando na priorização de componentes com base em lifetime value e no acompanhamento de métricas institucionais transversais (ex.: WTU e NPS).
• Estruturar e aprimorar o framework de testes A/B, definindo a metodologia de mensuração de impacto das iniciativas de produto e IA.
• Apoiar pontualmente os times técnicos no acompanhamento de métricas de plataforma, design system e dashboards de performance.
• Atuar de forma autônoma na extração, tratamento e modelagem de grandes volumes de dados complexos via SQL, aliando a capacidade analítica "na mão" ao uso inteligente de ferramentas de IA para acelerar diagnósticos e transformá-los em direcionamentos estratégicos.
• Implantar e disseminar o framework de testes A/B de ponta a ponta com rigor estatístico (cálculo de amostra, significância e margem de erro), garantindo solidez e confiabilidade nas recomendações levadas ao negócio.
• Desenvolver, validar e defender estudos de viabilidade financeira complexos perante a liderança, conectando diretamente as iniciativas de produto e IA a indicadores de saúde do negócio, como LTV, CAC, margem e controle de churn.
• Construir análises aprofundadas (deep dives) e estruturar a governança de painéis de performance (KPIs) para o comitê executivo, traduzindo métricas e dados complexos em narrativas estratégicas acionáveis.
• Arquitetar soluções de automação para coleta e tratamento de dados recorrentes, garantindo agilidade, precisão e autonomia para o fluxo analítico do time.

Requisitos

• Experiência acima de 7 anos e sólida trajetória em Business Analysis, Analytics ou Planejamento Estratégico em ambientes de tecnologia ou produtos digitais.
• Alta proficiência em extração, manipulação e modelagem de dados complexos diretamente das fontes brutas, sem dependência de automações.
• Aplicação prática de ferramentas e conceitos de IA no dia a dia para otimizar fluxos analíticos e potencializar entregas.
• Vivência com a cultura de experimentação e estatística focada em vivência prática no desenho, execução e análise estatística de Testes A/B e outras metodologias de experimentação
• Compreensão aprofundada de P&L, LTV, CAC, churn e principais métricas de produto (ex.: WTU, NPS).
• Capacidade de estruturar cenários complexos, priorizar ações e traduzir dados em apresentações estratégicas para C-Level e diretoria.
• Perfil autônomo, proativo e flexível para articular alinhamentos entre times multidisciplinares e orientar/mentorar analistas mais juniores.
• Conhecimento em Python ou R para modelagem preditiva e análises estatísticas avançadas.
• Visão de Negócio e Unit Economics trazendo forte entendimento de P&L (Lucros e Perdas) e das principais alavancas de resultado financeiro, conectando métricas de produto à sustentabilidade do negócio.

Diferenciais

• Background no Mercado Financeiro com vivência consolidada em fintechs, bancos ou consultorias estratégicas.

Se vier fazer parte da Neon

É importante:

• Adaptabilidade para lidar com diferentes cenários e desafios em um ambiente dinâmico
• Foco em resultados, com habilidade para priorizar o que gera mais impacto
• Autonomia e colaboração para trabalhar de forma produtiva no modelo remoto

E o que você vai encontrar aqui?

• Modelo de trabalho remoto de verdade, com encontros de time a cada 3 meses em São Paulo. Também tem crédito para compra de Kit Home Office e parceria para uso de coworkings;
• Cartão iFood Benefícios - você personaliza seu pacote com benefícios de vale alimentação e refeição e mobilidade;
• Gympass, com rede de academias e aulas online;
• Apoio à parentalidade com auxílio creche ou babá e Licença parental estendida;
• Assistência médica e odontológica;
• Open English: pacotes de aulas com descontos exclusivos para pessoas Neowners e dependentes
• Desconto em MBAs e especializações na USP ESALQ.

LGPD na Neon

A Neon adota uma política para garantir controle e transparência no tratamento de dados de todas as pessoas, inclusive aquelas interessadas em fazer parte do nosso time. As informações de candidatos à vagas abertas na Neon durante o processo seletivo são tratadas rigorosamente de acordo com a LGPD.