Especialista en Ventas Minoristas (Bilingüe en Español)

Spectrum; Cerritos (CA); Presencial; USD 25.000 - 44.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Internet, TV y móviles gratis y condes

Resumo da vaga

Spectrum, líder en soluciones de telecomunicaciones, busca un Especialista en Ventas Minoristas para promover y vender nuestro portafolio de productos en nuestras tiendas de California. Buscamos a alguien enfocado en el cliente, capaz de trabajar con comisiones y premios de desempeño, y que aporte orientación sobre precios, promociones y servicios a clientes nuevos y existentes.

Se valorará experiencia en ventas en telecomunicaciones, manejo de efectivo y habilidades de comunicación en español e

Qualificações

• Diploma de escuela secundaria o equivalente.
• Bilingüe: Español requerido.
• Experiencia en ventas/atención al cliente deseable.

Responsabilidades

• Identificar oportunidades de ventas y crear experiencias ideales para el cliente a través del soporte y educación de productos.
• Construir relaciones positivas con los clientes, escuchar de manera efectiva y superar objeciones.
• Mantener conocimiento de productos, precios y promociones para minimizar pérdidas y mejorar la experiencia del cliente.

Conhecimentos

Bilingüe: Español

Atención al cliente

Ventas minoristas

Manejo de efectivo

Formação

Diploma de escuela secundaria o equivalente

Descrição da vaga

Este puesto requiere la capacidad de trabajar legalmente en los EE. UU. sin patrocinio de inmigración basado en empleo, ahora o en el futuro. Gane una base de $20.00/hora, con el potencial de ganar $25.40/hora a través de comisiones e incentivos. Además, disfrute de beneficios como internet, TV y móviles gratis y con descuento, mientras pavimenta el camino para una larga y gratificante carrera con nosotros.

¿Tienes pasión por conectar con las personas y impulsar las ventas? Como Especialista en Ventas Minoristas en Spectrum, serás la cara de nuestra empresa, promocionando y vendiendo nuestro portafolio de productos y servicios a clientes existentes y nuevos. Tu papel es fundamental para mejorar la experiencia del cliente y fomentar una cultura de atención al cliente excepcional en cada ubicación de la tienda.

Lo que nuestros Especialistas en Ventas Minoristas disfrutan más del puesto

Mejorar la experiencia del cliente mientras se cumplen las metas de ventas, servicio y operativas.

• Identificar oportunidades de ventas y crear experiencias ideales para el cliente a través del soporte y educación de productos.
• Construir relaciones positivas con los clientes, escuchar de manera efectiva y superar objeciones, mientras se vuelve a vender el valor de nuestros productos.
• Mantener el conocimiento de los productos, precios, promociones y estándares visuales de Spectrum, mientras se minimizan las pérdidas de productos.
• Asegurar una atmósfera de tienda acogedora, ofrecer una experiencia minorista limpia, comunicación efectiva, cumplimiento de políticas, resolución de problemas y participación en programas de capacitación.

Condiciones de trabajo

Este puesto requiere un horario flexible, asistencia regular, exigencias físicas (levantar hasta 35 lbs., estar de pie prolongadamente) y cumplir con el código de vestimenta de Spectrum en un entorno minorista moderadamente ruidoso.

Requisitos

Educación

Diploma de escuela secundaria o equivalente.

Habilidades y capacidades

Competencia en manejo de efectivo y transacciones de pago precisas.

• Alto nivel de comodidad con la tecnología personal, incluyendo dispositivos móviles y plataformas de video, y competencia en aplicaciones informáticas.
• Habilidades básicas de matemáticas.
• Capacidad para leer, escribir, hablar y entender inglés, y para priorizar, organizar, manejar múltiples tareas y manejar el cambio de manera efectiva.
• Familiaridad con entornos de trabajo basados en metas e incentivos.
• Alto rendimiento en un entorno de equipo a ritmo rápido.
• Comunicación efectiva con empleados y clientes en persona, por teléfono y por escrito.
• Habilidades interpersonales altamente efectivas para construir asociaciones en toda la organización.
• Espíritu autodirigido, competitivo, con el deseo de superar las metas de ventas.
• Actitud positiva y profesional, gran atención al detalle y habilidades de resolución de problemas.
• Bilingüe: Español

Cualificaciones preferidas

Conocimiento de la última tecnología y dispositivos.

• 1-5 años de experiencia en ventas/atención al cliente.
• 1-3 años de experiencia en telecomunicaciones/móvil.

Aquí, nuestros empleados no solo tienen trabajos, están construyendo carreras. Por eso ofrecemos un paquete de compensación y beneficios integral que recompensa a los empleados por sus contribuciones a nuestro éxito, apoyando todos los aspectos de su bienestar en cada etapa de la vida. El historial penal de un solicitante calificado, si lo hay, se considerará de manera consistente con las leyes aplicables, incluyendo las ordenanzas locales. La remuneración base para este puesto generalmente está entre $18.00 y $31.75. La compensación real ofrecida considerará cuidadosamente una amplia gama de factores, incluyendo sus habilidades, calificaciones, experiencia y ubicación. Cumplimos con los salarios mínimos locales y, además, ciertos puestos son elegibles para otras formas adicionales de compensación basada en incentivos, como bonificaciones. Además, este puesto tiene una meta de comisiones que comienza en $11,232.

Conócenos

Spectrum es una suite de servicios de comunicaciones avanzados ofrecidos por Charter Communications, la empresa líder en banda ancha y video del país y el proveedor móvil de más rápido crecimiento en su área de cobertura, con servicios disponibles en más de 70 millones de hogares y negocios de pequeño a grande en 45 estados. Cuando te unes a nuestro equipo, mantendrás a los clientes conectados con Conectividad y Entretenimiento sin fisuras con los productos Spectrum Internet®, Mobile, TV y Voice. Mira este video para saber más.

Cultiva tu carrera aquí

Estamos comprometidos a crecer una fuerza laboral que refleje a los clientes y comunidades que servimos, proporcionando oportunidades de empleo y ascenso a todos los miembros del equipo. Spectrum es un Empleador de Igualdad de Oportunidades, incluyendo solicitantes de empleo con discapacidades y veteranos. Aprende sobre la vida en Spectrum.