Especialista en Atención al Cliente Postpago

GEA Internacional; Fort Wayne (IN); On-site; USD 3,400 - 4,500; Full time

Job summary

GEA – Grupo Especializado de Asistencias del Perú busca incorporar talento para atención de llamadas de clientes en su campaña Postpago Chile. La sede es Ate, con jornada de lunes a viernes, horario de 12:00 p. m. a 10:00 p.

m., con descanso de sábado y domingo. Remuneración base de S/ 1,230, con posibles bonos y comisiones. Se requiere registrar información con precisión y brindar una experiencia de servicio de calidad. La modalidad es presencial en Ate, cerca al mall de Santa Anita.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente por teléfono.
• Capacidad para registrar información con precisión.
• Buena comunicación y empatía con el cliente.

Responsibilities

• Atender llamadas de clientes con líneas móviles postpago.
• Brindar información y solución a consultas y reclamos.
• Registrar correctamente la información de la atención.
• Brindar una adecuada experiencia de servicio.
• Identificar oportunidades de venta de productos o servicios adicionales.

Skills

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Job description

GEA – Grupo Especializado de Asistencias del Perú busca incorporar talento para atención de llamadas de clientes en su campaña Postpago Chile. La sede es Ate, con jornada de lunes a viernes, horario de 12:00 p. m. a 10:00 p.

m., con descanso de sábado y domingo. Remuneración base de S/ 1,230, con posibles bonos y comisiones. Se requiere registrar información con precisión y brindar una experiencia de servicio de calidad. La modalidad es presencial en Ate, cerca al mall de Santa Anita.