Espec Clientes Prospera

santander; Spain (TX); On-site; USD 5,500 - 9,300; Full time

Benefits offered by this job

Remuneração Variável

Plano de saúde

Seguro de vida

Vale alimentação/refeição

Auxílio creche

Gympass/Totalpass

Programa Nascer

Be Healthy

PAPE

Job summary

Santander Prospera procura um Especialista de Clientes Prospera para atuar na gestão de carteira de micro e pequenos empreendedores, com visitas presenciais e foco em satisfação do cliente. O papel envolve prospecção, acordos e acompanhamento de inadimplência.

É valorizada experiência com microcrédito, boa comunicação e domínio do Pacote Office. Regime presencial com benefícios oferecidos pela instituição.

Qualifications

• Ensino médio completo ou técnico; Graduação é desejável.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Experiência com Pacote Office e rotinas administrativas desejável.

Responsibilities

• Gerir carteira e prospectar micro e pequenos empreendedores.
• Realizar visitas presenciais aos clientes.
• Identificar parcerias potenciais e agir sobre elas.
• Garantir satisfação e atendimento próximo ao cliente.
• Cobrança preventiva para recuperação de inadimplência.
• Negociar acordos e acompanhar o fluxo de caixa dos clientes.

Skills

Foco no cliente

Prospecção de clientes

Visitas presenciais

Gestão de carteira

Education

Ensino médio completo

Graduação desejável

Tools

Pacote Office

Job description

Espec Clientes Prospera

Country: Brazil

Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar!

O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado. É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa global, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos.

No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio.
Temos uma vaga para você se tornar Especialista de Clientes Prospera, onde você será encarreirado como Especialista, sendo o principal conhecedor da sua área.

Aqui, seu papel será:

• Gestão de carteira e prospecção de novos clientes micro e pequenos empreendedores
• Fazer visitas presenciais aos nossos clientes
• Identificação e ação nas parcerias em potencial
• Garantir aproximação e satisfação do cliente
• Cobrança preventiva
• Fazer acordos
• Controlar inadimplência da carteira

Você vai se identificar com a gente se tiver:

• Think Customer - Penso no Cliente
• Embrace Change - Impulsiono a mudança
• Act Now - Atuo com rapidez
• Move Together - Trabalho em equipe
• Speak Up - Falo abertamente

Para esse papel, valorizamos:

• Ensino médio completo ou curso técnico (mas se tiver Graduação, melhor ainda!);
• Vivência com Pacote Office;
• Boa comunicação;
• Diferencial é ter vivência com microcrédito.

Benefícios

• Remuneração Variável;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio Alimentação e Refeição;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche/Babá;
• Gympass ou Totalpass;
• Programa Nascer;
• Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;
• PAPE - Programa de apoio pessoal especializado.

E aí? Quer ser chama?

O Prospera é a plataforma de Microfinanças do Santander ideal para apoiar micro e pequenos negócios a investirem em seu crescimento. Apoiamos nossos clientes, com acesso à educação financeira e orientação do consumo consciente de crédito.

Se isso te chama, vem para o Santander!

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