Encargado de Personal Operativo de Cobranza

Mercado Minorista Tierra Prometida

Fort Wayne (IN)

On-site

USD 8,700 - 13,000

Full time

2 days ago

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Benefits offered by this job

Ingreso a planilla desde el primer día

Beneficios Sociales al 100%

Régimen general

Remuneración acorde al mercado

Grato ambiente laboral

Oportunidad de desarrollo y capacidadi

Job summary

Mercado Minorista Tierra Prometida busca un Encargado de Personal Operativo de Cobranza para supervisar agentes de cobranza de estacionamiento en Santa Anita, Lima. Usted coordinará y controlará cobros, cierres y reportes diarios, asegurando cumplimiento de normas.

El rol requiere supervisión de turnos, liderazgo y capacidad de organización, con trabajo en campo y rotación de turnos”.

Qualifications

Capacidad de liderar equipos de campo y gestionar cobranza.
Conocimiento de procedimientos operativos y reportes diarios.
Disponibilidad para trabajar en campo y supervisar diferentes turnos.

Responsibilities

Organizar, supervisar y controlar al equipo de cobranza de estacionamiento en el mercado.
Coordinar la asignación y operatividad de los puntos de cobranza de plataforma.
Verificar recaudación, documentación, cierres de caja y reportes diarios.
Supervisar tarifas y modalidades de cobranza.
Atender incidencias y reportarlas timely durante el turno.
Mantener trato cordial entre equipo y clientes.
Reportar incidencias y asegurar cumplimiento de procedimientos.

Skills

Liderazgo

Supervisión de equipos

Organización

Education

Secundaria completa / estudios técnicos en administración

Job description

Encargado de Personal Operativo de Cobranza

Descripción del puesto:

Nos encontramos en la búsqueda de un Encargado de Personal Operativo de Cobranza, quien tendrá a su cargo la organización, supervisión y seguimiento de los agentes de cobranza de estacionamiento, asegurando el cumplimiento de las operaciones, procedimientos y objetivos establecidos.

FUNCIONES PRINCIPALES

Organizar, supervisar y controlar al equipo de agentes de cobranza de estacionamiento en el mercado.
Coordinar la asignación y operatividad de los puntos de cobranza de plataforma.
Verificar la recaudación, documentación, cierres de caja y reportes diarios.
Supervisar el cumplimiento de las tarifas y modalidades de cobranza establecidas.
Atender y reportar oportunamente las incidencias y requerimientos que se presenten durante el turno.
Promover un trato cordial y adecuado entre el equipo de trabajo y los clientes.
Reportar incidencias y asegurar el cumplimiento de los procedimientos.

REQUISITOS

Secundaria completa y/o estudios técnicos en administración o a fines.
Experiencia previa supervisando equipos de campo, cobranzas, operaciones o funciones similares.
Disponibilidad para realizar trabajo en campo y supervisar diferentes turnos.
Capacidad de liderazgo, organización y manejo de personal.
Disponibilidad para trabajar en Santa Anita.

BENEFICIOS