Elektro-Techniker: Remote Support für Papiermaschinen

Windmöller & Hölscher Group; Lengerich; Hybrid; USD 52,711 - 70,282; Full time

Benefits offered by this job

Eigenverantwortliches Arbeiten

Mobil- und Home-Office-Möglichkeiten

Betriebsrestaurant

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Weiterbildung an der W&H Academy

Flexible Arbeitszeiten

Familienbewusste Unternehmenskultur

Sportangebote

Job summary

Windmöller & Hölscher Group sucht einen Elektrotechniker (w/m/d) für technischen Support und Remote-Service für Papierverarbeitungsmaschinen. Der Arbeitsplatz befindet sich in Lengerich mit der Möglichkeit zu Mobile-/Home-Office.

Zu den Aufgaben gehören Kundenkontakt, Fehleranalyse und die aktive Mitarbeit in Serviceprojekten. Bewerber sollten eine Ausbildung im elektrotechnischen Bereich abgeschlossen haben, mit sehr gutem technischen Verständnis punkten und gute Englischkenntnisse mitbringen.

Die Position bietet zahlreiche Benefits, darunter 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im elektrotechnischen Bereich, idealerweise zum Techniker oder Meister.
• Sehr gutes technisches Verständnis, insbesondere in Elektrotechnik und Verfahrenstechnik.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Auslandsreisen.

Responsibilities

• Erstkontakt für alle elektrotechnischen Kundenanfragen zu Verpackungsmaschinen.
• Bearbeitung von Service-Tickets und Koordination mit internen Abteilungen.
• Durchführung eigenständig Remote-Services.

Skills

Technisches Verständnis in Elektrotechnik

Erfahrung mit Siemens Step 7

MS-Office Kenntnisse

Analytisches Arbeiten

Englischkenntnisse

Education

Abgeschlossene Ausbildung im elektrotechnischen Bereich

Job description

Als Mitglied der Windmöller & Hölscher Gruppe entwickeln und vertreiben wir von GARANT weltweit Maschinen zur Herstellung von Papierbeuteln in jeglichen Variationen. Wir sind stolz auf unser Maschinenbau-Handwerk und darauf, mit unseren Maschinen einen wesentlichen Beitrag für nachhaltige und innovative Verpackungslösungen zu leisten. Unsere Arbeitsweise ist geprägt durch ein kollegiales Miteinander, Eigenverantwortung und lösungsorientiertes Handeln. Diese Arbeitsphilosophie ist GARANT sehr wichtig und wird unter anderem durch flexible Arbeitszeiten, eine moderne Büroausstattung, einem eigenen Betriebsrestaurant, einem gelebten betrieblichen Gesundheitsmanagement und vielem mehr gefördert.

Sie lieben kluge Verpackungslösungen und möchten sich auf vielseitige Weise einbringen? Dann sollten Sie sich bei uns bewerben als

Elektrotechniker (w/m/d) Technischer Support und Remote-Service für Papierverarbeitungsmaschinen

Einsatzort: Lengerich | Vertragsart: Feste Anstellung

• Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei elektrotechnischen Fragen zu unseren Verpackungsmaschinen
• Sie bearbeiten eingehende Serviceanfragen über unser Ticketsystem und lösen diese gemeinsam mit den zuständigen internen Abteilungen
• Sie führen eigenständig Remote‑Services durch – z.B. Fehleranalyse, Parameterprüfung oder Softwareanpassungen und übernehmen bei Bedarf gelegentlich weltweite Einsätze beim Kunden vor Ort
• Gemeinsam mit dem Kunden führen Sie eine erste Fehlersuche (Troubleshooting) durch und geben technische Unterstützung bei allen Fragen zur Maschinenfunktion
• Sie arbeiten aktiv in serviceübergreifenden Projekten mit und stimmen sich eng mit weiteren Fachbereichen ab (z.B. Konstruktion, Automatisierung, Mechanik)
• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im elektrotechnischen Bereich (z.B. Elektroniker, Mechatroniker) – idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum Techniker (w/m/d) oder Meister (w/m/d)
• Sie verfügen über ein sehr gutes technisches Verständnis, insbesondere in der Elektrotechnik und Verfahrenstechnik
• Idealerweise bringen Sie Erfahrung mit Siemens Step 7, dem TIA Portal und Sinamics‑Antriebstechnik mit
• Sie arbeiten selbstständig, analytisch, zuverlässig und sind lernbereit sowie offen für technische Weiterentwicklung
• Sie besitzen gute Englischkenntnisse, eine grundsätzliche Bereitschaft zu gelegentlichen Auslandsreisen und sind sicher im Umgang mit gängigen MS‑Office‑Programmen

Eigenverantwortliches Arbeiten

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Betriebsrestaurant

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Weiterbildung
W&H Academy

30 Tage Urlaub

Flexible
Arbeitszeiten

Familienbewusste Unternehmenskultur

Wechsel- und Aufstiegschancen

Sportangebote

Mitarbeiterrabatte &
-vergünstigungen

Nachhaltiges Engagement

Interesse geweckt? Dann werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und bewerben Sie sich jetzt. Am besten über unser Bewerbungsportal und unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Bei Fragen freuen für wir uns auf Ihren Anruf.