Dealer Account Manager – Berlin, Thüringen, Sachsen & Sachsen-Anhalt (m/w/d)

Ford Bank GmbH; New Germany (MN); Hybrid; USD 67,000 - 101,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Home Office & Vor-Ort-Termine

Dienstwagen (privat nutzbar)

Job summary

Ford Bank GmbH sucht eine/n Dealer Account Manager (m/w/d) zur zentralen Ansprechpartnerin bzw. zentralen Ansprechpartner für Händler in der Region Berlin, Thüringen, Sachsen & Sachsen-Anhalt.

Sie verbinden Ford Bank mit den Händlerbetrieben, erkennen Bedürfnisse und entwickeln passende Lösungen für Finanz- und Versicherungsprodukte im PKW- und NFZ-Bereich. Zu Ihren Aufgaben gehören Beziehungsaufbau, Schulung der Vertriebsberater*innen, Prozessoptimierung, Marketingplanung und enge

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium, idealerweise Wirtschaftswissenschaften.
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Account Management im Außendienst, vorzugsweise Finanzdienstleistungen in der Automobilbranche.
• Freude am Umgang mit Menschen, Aufbau tragfähiger Kundenbeziehungen.
• Klare, wertschätzende Kommunikation und Vermittlung komplexer Produkte.
• Interesse an der Automobilbranche und serviceorientierte Arbeitsweise.
• Digitales Know-how und Interesse an digitalen Vertriebs-Trends.
• Selbstständiges, zielgerichtetes Arbeiten sowie Verhandlungsstärke.
• Mobility im Einsatzgebiet und Führerschein.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Beziehungen entwickeln und Geschäftsmöglichkeiten identifizieren.
• Schulung und Training der Verkaufsberater*innen der Händlerbetriebe.
• Prozessoptimierung gemeinsam mit Händlerbetrieben.
• Marketingmaßnahmen planen und mit Beteiligten abstimmen.
• Enge Zusammenarbeit mit Ford-Werke Außendienst und weiteren Verkaufsbereichen.

Skills

Beziehungsaufbau

Vertriebserfahrung

Account Management

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Wirtschaftswissenschaften Studium

Tools

MS Office

Job description

Vollzeit (35 Stunden)
Unsere regionale, dezentrale Außendienststruktur ist ein wichtiger Bestandteil der erfolgreichen Zusammenarbeit mit unseren Händlerbetrieben vor Ort. In dieser Position gestalten Sie diese Zusammenarbeit aktiv mit: Sie sind regelmäßig im Austausch mit Ihren Ansprechpartner*innen, beraten und vermitteln Informationen verständlich und überzeugend. Mit Ihrer kommunikativen Art schaffen Sie eine gute Grundlage für die Zusammenarbeit und für nachhaltigen Vertriebserfolg.
Als Dealer Account Manager (m/w/d) sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Händler in der Region Berlin, Thüringen, Sachsen & Sachsen-Anhalt. Sie verbinden die Ford Bank mit den Händlerbetrieben vor Ort, erkennen die Bedürfnisse Ihrer Ansprechpartner und entwickeln gemeinsam passende Lösungen. So stärken Sie die Partnerschaften und steigern den Absatz unserer Finanz- und Versicherungsprodukte im PKW- und NFZ-Bereich in Ihrem Gebiet.

Gestaltungsfreiraum Für Ihren Erfolg

• Flexible Arbeitszeiten
• Kombination aus Home Office und persönlichen Vor-Ort-Terminen
• Eigenständige und flexible Terminplanung Ihrer Händler- und Kundenbesuche, um die Bedürfnisse unserer Händler gut mit Ihren persönlichen zu vereinbaren
• Dienstwagen, auch zur privaten Nutzung
  

Ihre Aufgaben Im Detail

• Beziehungen entwickeln und Geschäftsmöglichkeiten erkennen: Sie pflegen vertrauensvolle Partnerschaften mit den Händlerbetrieben, verstehen deren geschäftliche Herausforderungen und entwickeln gemeinsam neue Möglichkeiten für die Ford Bank. Auch gewerbliche Geschäftsmöglichkeiten bauen Sie auf und aus..
• Schulung und Training: Sie ermitteln den Trainingsbedarf der Verkaufsberater*innen in den Händlerbetrieben, leiten zielgerichtete Trainingsmaßnahmen ein und übernehmen die Erstschulung neuer Verkaufsberater*innen für Ford Bank Produkte und Prozesse.
• Prozessoptimierung: Gemeinsam mit den Händlerbetrieben entwickeln und etablieren Sie abgestimmte Abläufe, die den Verkaufszyklus optimieren, den Erfolg im Handel fördern und die Kundenloyalität stärken.
• Marketing und Kommunikation: Sie planen und organisieren Marketingmaßnahmen, die in den Händlerbetrieben umgesetzt werden und stimmen diese mit den Beteiligten ab.
• Zusammenarbeit: Sie arbeiten eng mit den Außendienstmitarbeitenden der Ford-Werke und den weiteren Verkaufsbereichen der Ford Bank zusammen.
  

Sie passen zu uns und der Position, wenn Sie Folgendes mitbringen:

• Ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium, idealerweise Wirtschaftswissenschaften oder einen vergleichbaren Studiengang
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung und Erfahrung im Account Management mit Schwerpunkt Finanzdienstleistungen im Außendienst, vorzugsweise in der Automobilbranche
• Freude daran, mit unterschiedlichen Menschen in Kontakt zu treten, zuzuhören und tragfähige Kundenbeziehungen aufzubauen
• Eine klare, wertschätzende Kommunikation und die Fähigkeit, komplexe Produkte und Prozesse verständlich zu vermitteln
• Interesse an der Automobilbranche und eine serviceorientierte Arbeitsweise
• Digitales Know-how und Interesse daran, aktuelle Trends im Digital Sales für bessere Vertriebsprozesse und neue Geschäftsmöglichkeiten zu nutzen
• Selbstständiges und zielgerichtetes Arbeiten sowie Verhandlungsstärke
• Mobilität im Einsatzgebiet und einen Führerschein
• Sie sind vertraut mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  

Ford setzt sich für Vielfalt und Chancengleichheit für alle ein und wendet sich gegen jede Form der Benachteiligung oder Belästigung aufgrund von Geschlecht, Familienstand, Lebenspartnerschaft, elterlichem Status, ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Nationalität, nationaler Herkunft, Behinderung, sexueller Orientierung, Religion/Weltanschauung, Geschlechtsumwandlung und Geschlechtsidentität, Alter und Personen mit Betreuungspflichten
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