Customer Service Representative

Hunter Super Techs - TurnPoint; Rochester (MN); On-site; USD 21,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación pagada

Horario estable

Cultura divertida

Ropa de marca y cómoda

Oportunidades de avance

Job summary

Molly Maid en Rochester, Minnesota, busca un Representante de Servicio al Cliente a tiempo completo para unirse al equipo. El puesto ofrece capacitación pagada, horario estable y posibilidad de avance dentro de la empresa. No hay noches ni fines de semana; se valoran la organización y la atención al detalle.

Se espera experiencia previa en servicio al cliente, oficina o limpieza, y disponibilidad de lunes a viernes de 8 a 17 h. Se requiere autorización para trabajar en EE. UU.

Qualifications

• Habilidades de comunicación en teléfono y correo electrónico.
• Capacidad de gestionar múltiples tareas y prioridades.
• Se valora bilingüe, pero no es obligatorio.

Responsibilities

• Hacer crecer y retener a los clientes: responder llamadas y reservar presupuestos y limpiezas.
• Comunicar de forma amistosa y profesional con clientes actuales y potenciales.
• Promover la cultura de trabajo en equipo y actitud positiva.
• Gestión de consultas y seguimiento para resolver inquietudes de clientes.

Skills

Comunicación efectiva

Bilingüe inglés/español (opcional)

Job description

¿Le gustaría una nueva carrera en la que obtenga capacitación y tenga la oportunidad de avanzar? ¿Quieres dejar de trabajar horas locas y tener algo de flexibilidad en tu horario?Como Representante de Servicio al Cliente, usted es un miembro clave del equipo para mantener nuestro compromiso con la satisfacción del cliente y el profesionalismo. Con una carrera en Molly Maid, brindará alegría y alivio a los clientes, y se recompensará en el proceso.¿Listo para unirte a una empresa y un equipo que te apoyará? Solicite hoy, ¡estamos listos para usted!¡Experiencia previa en servicio al cliente, oficina o limpieza preferida pero no requerida!Este trabajo es adecuado para usted si está motivado, prospera en entornos de rápido movimiento y puede administrar el tiempo para cumplir con los plazos de manera efectiva. Le enseñaremos todo lo que necesita saber sobre lo que hace que Molly Maid sea única, incluido nuestro proceso de limpieza probado, equipos y suministros de grado comercial y nuestra cultura única.Tiempo completo. Sin noches. sin fines de semana Sin vacacionesReciba un salario mínimo garantizado de $[insert pay here] por hora con la posibilidad de ganar hasta $[insert pay here] por semana, pagado semanalmente. Utilice nuestro proceso de ventas comprobado para alcanzar objetivos semanales y mensuales, ¡GANE AÚN MÁS con nuestros atractivos incentivos!Proporcionamos:Capacitación pagada en nuestros sistemas probados que deleitan a los clientes. ¡Ven a crecer con nosotros!Un horario de trabajo estable y consistente.Una cultura divertida donde el éxito se celebra en equipoAcceso a formación continuaRopa de marca y cómoda.Oportunidades de avance: ¡promovemos desde adentro!Si te gusta trabajar con amigos, trabajar en equipo y crecer en una carrera, ¡APLICA AHORA!Beneficios y pago[update pay and benefits details below]El rango de pago para esta posición es de $15 a $18 y depende de su experiencia.• Obtenga tiempo libre pagado semanalmente, hasta 10 días por año• Obtenga un día de licencia por enfermedad por cada 8 semanas trabajadas• Gane un 2% de igualación de la compañía por sus contribuciones 401kComo Representante de Servicio al Cliente, usted será responsable de:• Hacer crecer y retener a los clientes: responda las llamadas telefónicas con una sonrisa y reserve presupuestos y limpiezas para nuestros valiosos clientes. ¡Haz esto y celebraremos los hitos como equipo y nos divertiremos en el proceso!• Comuníquese con los clientes y clientes potenciales de una manera amistosa, positiva y profesional: los miembros de nuestro equipo aman a nuestros clientes y usted también lo hará. Muéstreles que se preocupa por su hogar; haz una conexión y ganarás.• Promueva nuestra cultura y equipo: adopte nuestra cultura de trabajo en equipo y deje que su actitud positiva energice al equipo.• Satisfacción del cliente: identifique y evalúe las necesidades del cliente mediante la gestión del teléfono, el correo electrónico y otros canales de comunicación. Resuelva alegremente las inquietudes de los clientes, brinde soluciones y alternativas adecuadas; seguimiento para asegurar la resolución.Este trabajo será perfecto para ti si… Se siente lleno de energía cuando habla con los clientes por teléfono.Puedes 'trabajar con cualquiera' y llevarte bien con diferentes tipos de personas. Pasarán mucho tiempo como equipo trabajando juntos.Puede cumplir con las expectativas de los clientes para brindarles una experiencia que recomendarán a sus amigos y familiares.Te enorgulleces de tu atención al detalle y del trabajo bien hecho.Se siente cómodo con una computadora y tecnología, especialmente con Microsoft Office.Tienes fuertes habilidades de comunicación interpersonal, oral y escrita.Puede realizar múltiples tareas, priorizar y administrar el tiempo de manera efectiva.Requisitos de trabajoRequisitos mínimos para ser considerado para este puesto.• Legalmente autorizado para trabajar en los Estados Unidos• Completar una verificación de antecedentes• Está disponible para trabajar de lunes a viernes durante el día, de 8 am a 5 pm.Bilingüe inglés/español es útil pero no obligatorio¿Estás listo para un nuevo comienzo en el que puedes dar lo mejor de ti?Si ese es usted, ¡SOLICITE HOY!Si cumple con los requisitos para este puesto, nuestro sistema le programará una entrevista de inmediato.“Está solicitando trabajo para el propietario de una franquicia de Molly Maid, no para BRAND SPV LLC ni para ninguna de sus afiliadas. Si es contratado, el propietario de la franquicia será su único empleador. Los dueños de franquicias son dueños de negocios independientes que son los únicos responsables de sus propios salarios y programas de beneficios que pueden variar entre los dueños de franquicias. Esta descripción del trabajo pretende describir la naturaleza general y el nivel del trabajo que se realiza”.