Coordonnateur(trice) de service II

Trane Technologies plc; Columbia (SC); On-site; USD 44,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Zdravotní pojištění

Wellness programy

Příspěvek zaměstnavatele do 401K

Job summary

Společnost Trane Technologies plc v West Columbia, Jižní Karolína hledá koordinátora služeb. Budete plánovat, koordinovat a řídit činnosti provozních zdrojů a zajistit realizaci servisních smluv a oprav.

Požadujeme 1 rok praxe se SŠ/VOŠ, nebo 3 roky praxe. Důraz na zákaznický servis, organizaci a schopnost multitaskingu; flexibilita přes časy a víkendy.

Qualifications

• Certifikát nebo maturita; praxe výhodou, nikoliv nutností.
• Vynikající zákaznický servis a komunikační dovednosti.
• Schopnost organizace, multitaskingu a práce ve zvláštním tempu.

Responsibilities

• Koordinace servisních zdrojů, dispatch a alokace týmů na projektech.
• Ujednání rozpisu personálu, materiálů a subdodavatelů dle potřeb.
• Komunikace s Project Manažery a HVAC Techniky; koordinace oprav.
• Generování pracovních zakázek a reportů pro administraci projektů.

Skills

Vynikající zákaznický servis

Multitasking

Organizace

Komunikace po telefonu

Education

Certifikát/absolvování vysoké školy či technické školy

Tools

Word

Excel

Outlook

Windows

Job description

## Koordinátor služeb IIUcházet se o zaměstnání: Od pondělí do čtvrtka pracujte na pracovišti se svými kolegy. V pátek si můžete zvolit místo výkonu práce podle potřeb vašich pracovních úkolů.: West Columbia, Jižní Karolína: Plný úvazek: Publikováno dnes: JR-17851Staňte se součástí naší mise! Jako světový lídr v oblasti vytváření komfortních, udržitelných a efektivních klimatických řešení pro budovy, domácnosti a dopravu máme odpovědnost upřednostňovat planetu. Pro nás ve společnostiTrane Technologiesa prostřednictvím našich podniků včetněTraneaThermo KingUdržitelnost pro nás není jen způsobem podnikání – je samotnou podstatou našeho podnikání. Odvažujete se podívat na globální výzvy a vidět v nich příležitosti k pozitivnímu dopadu? Chcete přispět k lepší budoucnosti? Pokud je vaše odpověď ano, zveme vás, abyste se k nám připojili a společně s námi odvážně posouvali hranice možností pro udržitelný svět.Seznamte se s našimivýhodynavrženo tak, abyste mohli v práci i doma prosperovatJdeme odvážně vpřed.**Kde se práce nachází:**Od pondělí do čtvrtka pracujte na pracovišti se svými kolegy. V pátek si můžete zvolit místo výkonu práce podle potřeb vašich pracovních úkolů.**What's in it for you:**Trane in West Columbia, South Carolina is hiring for a Service Coordinator to join our team. In this role, you will be responsible for planning, coordinating, controlling, and directing activities of operational resources. Ultimately, this individual will coordinate the execution of service agreements and repair work. This includes procuring the appropriate labor and materials for work completion within financial standards. Customer interaction, communicating with the Field Technicians, and coordinating job priorities with Service Managers will be an everyday occurrence. **What you will do:*** Coordinates service resources, dispatches and assigns team members to project.* Schedules personnel, materials, sub-contractors and equipment based on project needs, skill sets, and availability.* Interacts and communicates with all Project Managers and HVAC Field Technician Supervisor to assign/dispatch Controls Technicians and HVAC Technicians* Coordinates operations interaction with the Parts Department and Acquisition, as necessary.* Maintains customer satisfaction by investigating concerns, routing them to the assigned staff, and responding to special requests.* Generates work orders, reviews project paperwork, forwards project paperwork to Project Administrators, and generate various reports. **What you will bring:*** Certificate/degree from college or technical school with one (1) year related experience and/or training; or three (3) years of related experience and/or training with HS Diploma/GED.* Candidates without a 4-year degree are encouraged to apply; we prioritize practical experience, relevant skills, and alignment with our leadership principles.* Must have excellent Customer Service skills - need to be extremely comfortable and effective on the phone.* Must be organized with the ability to multi-task and prioritize daily interruptions.* Strong attention to detail and enjoy working in fast paced environment.* Knowledge of Word, Excel, Outlook, and Windows.* Flexibility to work overtime/weekends, as required.* Familiarity with the operation of Energy Management Systems, HVAC Systems and/or Temperature Controls preferred.**Roční základní platové rozpětí nebo hodinové základní mzdové rozpětí:**$43,541.66 - $61,179.99**Typ odměny:**Výjimka hodinová**Způsobilé pro incentivu:**No**Nárok na prodejní provizi:**No**Prohlášení o vyloučení odpovědnosti**Usilujeme o poskytování konkurenceschopného finančního ohodnocení na této pozici, které je přizpůsobeno různým faktorům. Skutečná výše odměny bude záviset na prvcích, jako jsou seniorita, zásluhy, geografická poloha, vzdělání, zkušenosti, požadavky na cestování a příslušnost k odborům. Naše mzdové rozpětí je obecně stanoveno na základě celostátního průměru pro danou zemi. Navíc se mohou benefity lišit v závislosti na regionu, obchodním zaměření, zapojení odborů a statusu zaměstnance.**Rozvíjejte se v práci i doma:** * Benefity pro vás a vaši rodinu platí OD PRVNÍHO DNE, včetně zdravotního pojištění a komplexních wellness programů s velkorysými pobídkami – MÁME ODVAHU PEČOVAT!* Benefity na podporu založení rodiny zahrnují krytí léčby neplodnosti a pomoc při adopci/náhradním mateřství.* Placené volno zahrnuje až 15 dní dovolené, placené svátky, pracovní volno z důvodu nemoci a další možnosti na podporu dobrovolnické činnosti a rodičovské dovolené.* Příspěvek zaměstnavatele do 401K, možnosti vzdělávání a školení prostřednictvím firemních programů spolu s příspěvkem na školné a podporou při splácení studentských dluhů. Upozornění: Nabídka benefitů se může lišit podle pracoviště, kolektivních smluv a místních/státních předpisůRole citlivá na bezpečnostNoSpolečnost označuje některé pracovní pozice jako bezpečnostně citlivé. Bezpečnostně citlivé pozice mohou vyžadovat absolvování dodatečného testování na přítomnost drog. Toto je bezpečnostně citlivá pozice:Nabízíme konkurenceschopné finanční ohodnocení a komplexní benefity a programy. Jsme zaměstnavatel poskytující rovné příležitosti; všichni kvalifikovaní uchazeči budou posuzováni bez ohledu na rasu, barvu pleti, náboženství, pohlaví, sexuální orientaci, genderovou identitu, národnost, těhotenství, věk, rodinný stav, zdravotní postižení, status chráněného veterána nebo jakýkoli jiný právně chráněný status.