Community Manager:in (m/w/d) – Partizipation next Level

Relevanzreporter Nürnberg; Indiana (PA); Hybrid; USD 48,000 - 76,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Remote-Option

Faire Bezahlung nach Tarifstruktur

Job summary

Relevanzreporter Nürnberg sucht eine engagierte Wohlfühl-Manager:in, die die Verbindung zwischen Redaktion und Community stärkt und kreative Partizipation vorantreibt. Du arbeitest hybrid in Nürnberg, remote mit regelmäßigen Präsenztreffen, und gestaltest partizipative Formate sowohl digital als auch vor Ort.

Du bringst Erfahrung in Sozial-/Kulturwissenschaften oder Psychologie mit, bist empathisch, flexibel und teamorientiert.

Qualifications

• Sozial-/Kulturwissenschaften, Soziale Arbeit oder Psychologie studiert, um Partizipation zu verstehen und in journalistischem Kontext anzuwenden.
• Team- und Community-Engagement benötigen Verständnis von partizipativer Kommunikation.
• Kundenorientierte, empathische Ansprache in digitalen und analogen Settings.

Responsibilities

• Du entwickelst und implementierst eine Strategie zur Steigerung des Community Engagements – digital und analog.
• Du betreust Community und Redaktion, sprichst vor Ort an Veranstaltungen und beantwortest Anfragen via E-Mail.
• Du bringst kreative Methoden zur Partizipation in Redaktion, Events und Social Media ein.
• Du arbeitest eng mit Chefredaktion und Redaktion zum Austausch von Feedback zusammen.

Skills

Empathie

Kundenorientierung

Selbstständigkeit

Kreativität

Teamfähigkeit

Demokratische Partizipation

Kommunikation

Slack

Education

Sozial-/Kulturwissenschaften, Soziale Arbeit oder Psychologie

Tools

Slack

Job description

Unsere Nutzer:innen sind unser Herzstück: Ohne Community, keine Relevanzreporter. Sie bestimmen seit Anfang an bei uns mit – von Design, über Name und Bezahlmodell bis hin zu den einzelnen Recherchen. Dieses Engagement wollen wir weiter fördern und für ein rundum tolles Mitmach-Gefühl sorgen. Wirst Du unser:e neue:r Wohlfühl-Manager:in.

Ort: Nürnberg, remote, mit regelmäßigen Treffen in Präsenz

Start: nächstmöglich

Art der Beschäftigung: freie Mitarbeit (Umfang damit selbst bestimmbar)

Bezahlung: transparente Bezahlung nach der im Team erarbeiteten Gehaltsstruktur; langfristiges Ziel: die Bezahlung der Redaktion nach Tarif

Frist: Bewerbungen werden ab sofort ausgewertet

Deine Aufgaben

• Du hebst das sterile Wort „Kundenservice“ mit uns in eine neue Dimension: als „Wohlfühlmanager:in“ bist Du das empathische Bindeglied zwischen Redaktion und Community und sorgst dank kreativer Methoden für ein rundum tolles Mitmach-Gefühl
• Betreuung digital und analog (direkte Ansprache bei den Vor-Ort-Veranstaltungen und Beantwortung von Anfragen via E-Mail)
• Entwicklung und Umsetzung einer Strategie zur Steigerung des Community Engagements – digital und analog mit Unterstützung der Geschäftsführung
• Impulsgeber:in zum Einbringen kreativer Methoden zur Partizipation in Redaktion, Events und Social Media
• Zusammenarbeit mit Chefredaktion und Redaktion, zu Austausch und Weitergabe des Feedbacks und Inputs von außen

Du Bist Unsere Ideale Verstärkung, Wenn Du

• Sozial-/ Kulturwissenschaften, Soziale Arbeit oder Psychologie studiert hast und dadurch weißt, wie Menschen ticken und – auch kreative – Möglichkeiten zur Partizipation in sämtlichen Facetten kennst und in einem journalistischen Kontext einmal ausloten möchtest
• stets den richtigen Ton triffst – egal, welches Alter, welcher soziale Hintergrund, oder wie dick/ dünn der Einfluss/ Geldbeutel Deines Gegenübers womöglich ist
• absolut empathisch und kundenorientiert bist – ob motzende Person, Lobgeber:in oder Hilfesuchende:r: Du schaffst es, dass alle mit einem „Wow-war-das-nett“-Gefühl gehen, weil sie sich wahrgenommen und verstanden fühlen
• selbstständig und verlässlich arbeitest
• kreativ bist
• Dich interessiert, wie möglichst viele Menschen an demokratischen Prozessen partizipieren können und allgemein, wie wir als Gesellschaft künftig zusammenleben können und wollen
• ein Teamplayer bist
• bestenfalls in bestimmten Communities dieser Stadt vernetzt bist und deren Perspektiven mit ins Team bringen magst
• Du Slack als Team-Kommunikationstool kennst oder bereit bist, es Dir anzueignen

Was Wir Dir Bieten

• ein Job mit Sinn und Impact
• in einem von Werten und Idealen angetriebenem, hoch motiviertem Team
• eine einzigartige Chance, bei einem DER lokaljournalistischen Pionierprojekte Deutschlands dabei zu sein und es mitzugestalten – gerade dem Fokus auf Partizipation und Community kommt dabei DIE entscheidende Rolle zu
• die Chance, durch konstruktiven Journalismus den eigenen Kopf mit positiven Dingen statt Bad News, Clickbait und Belanglosigkeiten zu füllen und damit der eigenen Psyche Gutes zu tun – Dein Job bei uns: auch andere Menschen davon zu begeistern
• direkter, enger Austausch mit der Community
• einen Platz in unserer inspirierenden, kollaborativen, diversen Redaktion
• ein sich ständig weiter entwickelndes Arbeitsumfeld #startup
• die Möglichkeit, an unserem Projekt und dessen Zukunft mitzuarbeiten und sie mitzugestalten – inklusive der zugehörigen konstruktiven, optimistischen “Macher:innen”-Atmosphäre, die viele im Team als wohltuend beschreiben
• eine Bezahlung, die mit unserem Erfolg steigt
• Möglichkeiten zur Weiterbildung und zum Netzwerken im journalistischen Bereich
• das Potenzial, sich mit unserer Unterstützung selbst (weiter) zu einer/ einen Expert:in für soziale Partizipation im Lokalen auszubilden
• Arbeitsbedingungen, die Familienleben, die Pflege Angehöriger oder auch die eigene Work-Life-Balance ermöglichen sollen

Wir sollten uns kennenlernen?

Gründerin und Geschäftsführerin, Alexandra Haderlein

Du möchtest zuvor erst noch mehr über uns erfahren: Hier erfährst Du mehr über unsere Werte, Vision und Geschichte.

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