Cajera Multifuncional / Mall Aventura Santa Anita / Surco Benavides

MONTALVO; Fort Wayne (IN); Sur place; USD 20 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ingreso a planilla y beneficios de ley

Descuentos corporativos

Oportunidades de desarrollo profesio-n

Línea de carrera

Résumé du poste

Montalvo Salón & Spa en Lima busca una Cajera Multifuncional para brindar una experiencia excepcional a cada cliente, manejar operaciones de caja y promover servicios y promociones de la marca. Se valora la orientación al servicio y la actitud comercial para contribuir al crecimiento del equipo.

La posición es presencial en nuestros salones, con disponibilidad para trabajar de lunes a domingo y un día de descanso entre lunes y jueves.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en caja, atención al cliente, ventas, retail o puestos similares.
• Manejo de Excel a nivel intermedio.
• Disposición para trabajo presencial en Lima.

Responsabilités

• Realizar operaciones de caja: apertura y cierre conforme a procedimientos.
• Brindar atención cordial, personalizada y orientada a la experiencia del cliente.
• Promover servicios, paquetes y promociones de la marca.
• Gestionar y organizar citas y turnos de clientes.
• Mantener base de datos de clientes y coordinar con Marketing.
• Atender sugerencias, quejas y reclamos, informando a la Administradora.
• Cumplir procedimientos de caja y atención al cliente.
• Apoyar en actividades operativas y comerciales de la sede.

Connaissances

Servicio al cliente

Ventas

Manejo de caja

Excel (nivel intermedio)

Formation

Estudios técnicos en Cajero Comercial/Administración

Outils

Punto de Venta (POS)

Description du poste

¡ÚNETE A LA FAMILIA Y VIVE LA EXPERIENCIA MONTALVO!

En Montalvo Salón & Spa, empresa líder en el sector belleza y parte de la cadena de belleza N. 1 del Perú, contamos con más de 20 años creando experiencias únicas para nuestros clientes.

Nos encontramos en búsqueda de una Cajera Multifuncional que se caracterice por su orientación al cliente, actitud comercial y compromiso, para formar parte de nuestro equipo.

REQUISITOS

• Estudios técnicos en Cajero Comercial, Administración o carreras afines. (No indispensable)
• Experiencia mínima de 1 año en caja, atención al cliente, ventas, retail o puestos similares.
• Manejo de Excel a nivel intermedio (indispensable).
• Orientación al servicio y habilidades comerciales.
• Excelente comunicación y trato al cliente.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en nuestros salones de Lima.
• Disponibilidad para laborar de lunes a domingo, con un día de descanso entre lunes y jueves.

PRINCIPALES FUNCIONES

• Realizar y gestionar las operaciones de caja, incluyendo apertura y cierre de caja, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Brindar una atención cordial, personalizada y orientada a generar una excelente experiencia al cliente.
• Realizar ventas y promover los servicios, paquetes y promociones de la marca.
• Informar y promocionar paquetes, convenios, canjes y precios de acuerdo con las necesidades de cada cliente.
• Gestionar y organizar las citas y turnos de los clientes.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes, siguiendo los lineamientos establecidos por el área de Marketing.
• Realizar seguimiento a las sugerencias, quejas y reclamos de los clientes, informando oportunamente a la Administradora para su atención y solución.
• Cumplir con los procedimientos y protocolos establecidos para la correcta gestión de caja y atención al cliente.
• Apoyar en las diferentes actividades operativas y comerciales de la sede.

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Ingreso a planilla y beneficios de ley.
• Descuentos corporativos.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Línea de carrera.
• Integrar una empresa líder y reconocida en el sector belleza.

¡Sé parte de Montalvo y ayúdanos a seguir creando experiencias únicas para nuestros clientes!