cajaera/cajero

Campero USA Corp.; Boston (MA); On-site; USD 46,838,000 - 52,349,000; Full time

Job summary

Campero USA Corp. busca personal para recepción/caja en su operación de comida rápida en Boston, MA. El/la titular guiará a los clientes por el menú, preparará pedidos y gestionará transacciones en POS de forma precisa y eficiente.

Se requiere experiencia previa en roles similares, disponibilidad para trabajar por la noche, fines de semana y días festivos, y capacidad para levantar 23 kg. Salario: USD 17.00 por hora, trabajo presencial.

Qualifications

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Responsibilities

• Dar la bienvenida a invitados nuevos y habituales en cada visita.
• Conocer todos los elementos del menú para hacer sugerencias y responder preguntas.
• Verificar la precisión de cada pedido, gestionar pedidos para llevar y procesar transacciones en POS.
• Operar la caja registradora y contar el dinero correctamente.
• Efectuar conteo de registro antes y después de cada turno con la gerencia.
• Apoyar en el empaque y el traslado de pedidos a las mesas.
• Garantizar satisfacción del cliente brindando servicio rápido y productos de calidad.
• Trabajar y comunicarse efectivamente en un ambiente de restaurante ocupado.
• Seguir políticas de higiene y procedimientos de seguridad.

Skills

Servicio al cliente

Gestión de POS

Manejo de efectivo

Comunicación interpersonal

Trabajo en equipo

Tools

POS system

Job description

Descripción General

Miembro del equipo de recepción, la responsabilidad del cajero es brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes guiándolos por el menú y apoyándolos para completar un pedido que se ajuste a sus necesidades y expectativas.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida a invitados nuevos y habituales en cada visita
• Conocer todos los elementos del menú para hacer sugerencias de comidas y responder preguntas
• Verificar la precisión de cada pedido de los huéspedes, gestionar pedidos "para llevar", procesar transacciones en POS y seguir los procedimientos de manejo de efectivo
• Operar la caja registradora y debe poder contar el dinero y dar el cambio correctamente
• Contar el registro antes y después de cada turno con la gerencia para garantizar que no haya escasez ni exceso
• Ayudar con los procedimientos de preparación de alimentos de primera línea, como el empaque y llevar los pedidos a las mesas
• Garantizar la satisfacción del cliente brindando rapidez Servicio eficiente, eficiente y productos de calidad.
• Debe poder trabajar con otros y comunicarse de manera efectiva en un ambiente de restaurante ajetreado.
• Sigue y respeta todas las reglas, políticas y procedimientos de seguridad.

Comportamientos Esperados

• Estar OBSESIONADO con el servicio
• Actitud amigable y acogedora
• Trabajador enérgico de equipo
• Debe tener buenas habilidades de comunicación interpersonal para trabajar con clientes y otros empleados
• Sentido de urgencia
• Atención a los detalles
• Ayuda proactiva donde más se necesita en el restaurante

Requisitos

• Debe tener 18 años o más.
• Preferible: Más de un año de experiencia en puestos similares.
• Capacidad para levantar y empujar 23 kg (50 lbs).
• Capacidad para permanecer de pie durante largos periodos.
• Disponibilidad para trabajar de noche, fines de semana y días festivos.
• Debe cumplir con las políticas de higiene y cuidado personal de la empresa.
• Debe poder presentar documentos de trabajo autorizados en EE. UU.

Pay Rate

USD $17.00/Hr.