Business Analyst – CCM & Prozessoptimierung, Remote

neeyo Switzerland AG; Germany (OH); Hybrid; USD 59,374 - 102,762; Full time

Benefits offered by this job

Zuschuss zum JobRad

Mitarbeitervergünstigungen

Mittagessenzuschuss

Sportbonus

Individuelles Weiterbildungsbudget

Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice

Workation-Möglichkeiten

Legendäre Teamevents

Gestaltungsfreiraum & kurze Entscheid.

Job summary

neeyo Switzerland AG sucht eine/n erfahrene/n Requirements Engineer/Business Analyst zur Unterstützung unserer Kunden bei Implementierungen und Weiterentwicklungen unserer Softwarelösungen. Sie arbeiten als Schnittstelle zwischen Kunden, Fachbereichen und Entwicklung.

Zu Ihren Aufgaben gehören das Erheben von Anforderungen, das Erstellen von User Stories und Spezifikationen sowie die Durchführung von Tests. Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung mit IT-, Wirtschafts- oder Prozessbezug (HTL, FH oder Universität).
• Erfahrung im Requirements Engineering, Business Analysis, IT-Consulting oder vergleichbarer Rolle.
• Analytische und lösungsorientierte Denkweise.
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Kund:innen.
• Interesse an Geschäftsprozessen im Banken- und Versicherungsumfeld.
• Erfahrung im CCM, Dokumentenmanagement oder Output Management von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Analyse, Aufnahme und Dokumentation fachlicher und technischer Anforderungen.
• Beratung und Begleitung unserer Kund:innen bei Implementierung, Einführung und Weiterentwicklung unserer Softwarelösungen.
• Schnittstelle zwischen Kund:innen, Fachbereichen und Entwicklung.
• Erstellung von User Stories, Fachkonzepten und Spezifikationen.
• Planung, Durchführung und Dokumentation von Software- und Dokumententests.
• Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen im CCM.
• Mitarbeit an der Einführung und Weiterentwicklung unserer Softwarelösungen in Kundenprojekten.
• Dokumentation von Anforderungen und Lösungen sowie Mitarbeit in Workshops und Projektmeetings.

Skills

Requirements Engineering

Business Analysis

IT-Consulting

Analytical thinking

Kommunikation

Kundenorientierung

CCM/BPM

Education

HTL/FH/Universität-Abschluss

Tools

CCM

Dokumentenmanagement

Output Management

Job description

neeyo Switzerland AG sucht eine/n erfahrene/n Requirements Engineer/Business Analyst zur Unterstützung unserer Kunden bei Implementierungen und Weiterentwicklungen unserer Softwarelösungen. Sie arbeiten als Schnittstelle zwischen Kunden, Fachbereichen und Entwicklung.

Zu Ihren Aufgaben gehören das Erheben von Anforderungen, das Erstellen von User Stories und Spezifikationen sowie die Durchführung von Tests. Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.