Branch Operations & Sales Supervisor

Island Finance; Bayamón (PR); On-site; USD 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Island Finance está buscando un/a Supervisor/a de sucursal en Puerto Rico para apoyar al Gerente de Sucursal en el liderazgo del equipo y en la maximización de ventas y servicio al cliente. Coordinará informes diarios, controles de operaciones y cumplimiento de políticas.

Se requiere visión analítica, habilidades de comunicación y capacidad para tomar decisiones. La posición es a tiempo completo en la sucursal, con responsabilidad de desembolsos, control de nómina y gestión de horarios.

Qualifications

• Grado Asociado o 2 años de estudios universitarios.
• Conocimiento básico en supervisión.
• Conocimiento de los productos financieros.
• Habilidad para trabajar con público, orientado al servicio y al logro de metas.
• Liderazgo.
• Comunicación oral y escrita.
• Habilidad para analizar y tomar decisiones.
• Dominio de Microsoft Office (Word-Excel).
• Habilidad para trabajar en equipo.

Responsibilities

• Preparar y entregar resultados diarios de la sucursal.
• Controlar información sensible como identificaciones personales, seguro social y contratos.
• Mantener control de la bóveda, cheques, llaves, libretas, documentos.
• Desembolsar préstamos.
• Manejar el control de ausentismo, tardanzas, horarios y nóminas.
• Realizar pruebas aleatorias.
• Gestionar el primer cobro de empleados nuevos.
• Digitalizar expedientes de casos.
• Archivar documentos, cheques y contratos.
• Realizar llamadas de solicitudes aprobadas.
• Abrir y cerrar sucursal.

Skills

Liderazgo

Comunicación oral y escrita

Análisis y toma de decisiones

Trabajo en equipo

Atención al cliente / orientado al ser

Conocimiento básico en supervisión

Conocimiento de productos financieros

Education

Grado Asociado o 2 años de estudios universitarios

Tools

Microsoft Office (Word-Excel)

Job description

Island Finance está buscando un/a Supervisor/a de sucursal en Puerto Rico para apoyar al Gerente de Sucursal en el liderazgo del equipo y en la maximización de ventas y servicio al cliente. Coordinará informes diarios, controles de operaciones y cumplimiento de políticas.

Se requiere visión analítica, habilidades de comunicación y capacidad para tomar decisiones. La posición es a tiempo completo en la sucursal, con responsabilidad de desembolsos, control de nómina y gestión de horarios.