Banamex Volante Jr Toluca

Citi; New York (NY); On-site; USD 11,000 - 15,000; Full time

Job summary

Citi se encuentra buscando un Cajero Universal en Toluca para ejecutar operaciones diarias de ventanilla, interactuando con clientes y apoyando en actividades de ventas y procesamiento de transacciones.

El/la candidato/a ideal tiene al menos 1 año de experiencia en servicios de sucursales, conocimiento de Office y herramientas web, y capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en servicios de sucursales.
• Experiencia en ventas de productos financieros.
• Buen manejo de Office y herramientas web.
• Capacidad para trabajar en equipo.

Responsibilities

• Asistir a clientes para abrir y gestionar cuentas.
• Atender transacciones en ventanilla y en plataforma.
• Educar a clientes sobre productos y servicios financieros.
• Desarrollar relaciones con clientes existentes y atraer nuevos.
• Asumir supervisión en ausencia de gerentes.

Skills

Customer service

Teamwork

Sales

Education

Diploma de bachillerato o equivalente

Tools

Office

Herramientas web

Job description

Banamex Volante Jr Toluca

Location(s):

Toluca, México, Mexico

Job Type:

On-Site/Resident

Discover your future at Citi

Working at Citi is far more than just a job. A career with us means joining a team of approximately 219,000 dedicated people from around the globe. At Citi, you’ll have the opportunity to grow your career, give back to your community and make a real impact.

Job Overview

El Cajero Universales un puesto de nivel inicial responsable de la ejecución de actividades en la sucursal, que incluyen la prestación diaria de servicios que implican interactuar con el cliente, las transacciones de procesamiento y actividades de ventas, en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general utilizar su conocimiento y experiencia sobre la banca para proporcionar un servicio al cliente de alta calidad y ayudar a la sucursal a generar ganancias al ofrecer soluciones óptimas.

Responsabilidades:

• Asistir a clientes de Citi para abrir nuevas cuentas, gestionar cuentas actuales y resolver problemas complejos de servicio al cliente.
• Prestar servicios en la sucursal a asistir con las transacciones de procesamiento en la ventanilla o en la plataforma.
• Educar a los clientes sobre productos y servicios, e identificar soluciones bancarias que puedan satisfacer sus metas financieras.
• Generar empatía para atraer a posibles clientes y así establecer relaciones bancarias, y reforzar las relaciones con clientes existentes.
• Gestionar responsabilidades de supervisión ante la ausencia de gerentes, según sea necesario.

Calificaciones:

• 1 año de experiencia relevante.
• Experiencia de trabajo en servicios de sucursales.
• Buen conocimiento en manejo del paquete de Office y de herramientas web.
• Experiencia en ventas de productos financieros.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Educación:

• Diploma de bachillerato o equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

Job Family Group:

Customer Service

Job Family:

Branch Service

Time Type:

Full time

Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

Other Relevant Skills

For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.

Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.

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