Asistende de Gerente - PLAZA OLMEDO

BARISTAS DEL CARIBE, LLC; Guaynabo (PR); Presencial; USD 36.000 - 60.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Adiestramiento

Periodo probatorio de 6 meses

Licencia de Vacaciones y Enfermedad

Bebidas gratis durante el turno

Descuentos en productos

Oportunidad de crecimiento y Desarrolo

Descripción de la vacante

BARISTAS DEL CARIBE, LLC busca personal para unirse a su equipo en Guaynabo, Puerto Rico, brindando una experiencia Starbucks excepcional. Se valorarán habilidades de servicio, limpieza, y capacidad para formar y orientar al equipo.

El puesto exige disponibilidad para trabajar fines de semana y feriados, con enfoque en ventas y atención al cliente. Se ofrece formación y oportunidades de desarrollo dentro de la empresa.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en puestos relacionados o similares al puesto.
• Orientación al cliente y habilidades de comunicación excepcionales.
• Capacidad para trabajar fines de semana y feriados y horarios flexibles.

Responsabilidades

• Contribuir al éxito de la tienda brindando servicio de excelencia a los clientes.
• Crear la experiencia Starbucks mediante servicio ágil, productos de calidad y ambiente agradable.
• Apoyar al gerente en contratación, capacitación y supervisión del personal para cumplir ventas y controlar gastos.
• Supervisar operaciones diarias en ausencia del gerente, incluyendo prevención de pérdidas y comunicación con la gerencia.

Conocimientos

Ventas

Liderazgo de equipo

Atención al cliente

Educación

Bachillerato

Herramientas

Punto de venta (POS)

Descripción del empleo

¡Esperamos aprender tanto de ti, como tú de nosotros!

Brindamos a las personas realistas y honestas la oportunidad de crecer personal y profesionalmente. Juntos trabajamos para crear un mejor día a día para nuestros clientes y para nosotros mismos.

Objetivos de la Plaza:

Eres responsable de brindar un servicio de excelencia y te aseguras de hacer cada momento uno especial para nuestros clientes. Demuestras compromiso, responsabilidad y actitud abierta a aprender.

Funciones:

• Contribuyes al éxito de Starbucks al proveerle servicio de excelencia a todos nuestros clientes.
• Creas la experiencia Starbucks al brindar un servicio rápido, entregar productos y bebidas de calidad y manteniendo un ambiente limpio y cómodo.
• . Apoya al gerente con la contratación, capacitación y gestión del personal de la tienda para lograr el plan de ventas, controlar los gastos y proteger los activos de la empresa.
• Excedes el objetivo de ventas personales y de la tienda y los estándares de rendimiento.
• Ayudar en la formación y el desarrollo de un equipo de ventas exitoso.
• Proporcionar retroalimentación, coaching y responsabilidad a todos los partner.
• Reconocer al personal talentoso y desarrollarlos para el crecimiento dentro de la empresa.
• Supervisar y gestionar todos los aspectos de las operaciones diarias de la tienda en ausencia del gerente de tienda.
• Supervisar y gestionar todos los aspectos de las prácticas de prevención de pérdidas en ausencia del gerente de tienda y del gerente en formación.
• Comunicar eficazmente todas las necesidades de la tienda al gerente de la tienda.
• Resolver situaciones de servicio al cliente de manera eficaz.
• Proporcionar una experiencia de servicio completa y divertida a todos los clientes.
• Encargado de apertura/cierre de la tienda
• Demuestras pasión por el café y por la gente.
• Habilidades de Limpieza, Toma de Ordenes, Preparación de Bebidas y Trabajo en Equipo.
• Experiencia mínima de un (1) año en labores relacionadas o similares al puesto. Venta de productos de consumo y/o alimentos.
• Excelentes destrezas de comunicación verbal.
• Fuertes habilidades de servicio al cliente y la capacidad de interactuar con personas en todos los niveles.
• Disponibilidad para trabajar fines de semana y días feriados.
• Eres responsable y tienes una gran capacidad para trabajar en equipo.
• Excelentes habilidades interpersonales y de servicio al cliente.
• Deseo de tener éxito en entornos minoristas de ritmo rápido.
• Capacidad para trabajar 40 horas a la semana.
• Capacidad para trabajar turnos nocturnos y de fin de semana.

Nos enorgullece invertir en ti y compartimos algunos de los incentivos especiales a los candidatos elegibles:

• Adiestramiento
• Periodo probatorio de 6 meses
• Licencia de Vacaciones y Enfermedad
• Bebidas gratis durante el turno
• Descuentos en productos
• Oportunidad de crecimiento y Desarrollo

TU PERFIL Tu formación, habilidades y experiencia incluyen

• Eres un apasionado(a) del café, te identificas con nuestros productos y compartes nuestros valores.
• Demostrar tener una mentalidad de servicio y fuerte orientación al cliente.