Asesor de Telemercadeo

DYNA & CIA S.A.; Bell (CA); Hybrid; USD 6,000 - 10,000; Full time

Benefits offered by this job

Comisiones por cumplimiento de Objetos

Prestaciones de ley

Job summary

DYNA&CÍA S.A. requiere un técnico o tecnólogo con experiencia mínima de 6 meses en ventas para atender llamadas de clientes y gestionar sus pedidos. Se trabajará en alternancia entre presencial y teletrabajo, con salario base más comisiones y prestaciones de ley.

La empresa ofrece oportunidad de desarrollo en el sector ferretero, con un sistema de CRM para registrar reclamaciones y atender requerimientos, garantizando un servicio orientado al cliente y objetivos comerciales.

Qualifications

• Formación: Técnico o Tecnólogo en Gestión Empresarial, Comercial, Mercadeo o afines.
• Experiencia: Mínimo 6 meses, preferiblemente en el sector ferretero.

Responsibilities

• Conectarse a la plataforma de comunicación ViciDial con el código personal.
• Atender las llamadas de clientes y gestionar sus requerimientos de venta, confirmando datos y tomando pedidos.
• Ingresar reclamaciones en el CRM verificando requerimientos específicos.
• Conectarse a campañas de llamadas salientes y realizar ofertas específicas.
• Vender en llamadas entrantes y salientes.
• Registrar a clientes en el sistema de forma ordenada y verificar información proporcionada por la gerencia comercial.

Skills

Comunicación

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Education

Gestión empresarial

Job description

SomosDyna&CíaS.A.,unadelasempresasmásgrandesdelpaísenlamanufacturaycomercializacióndeproductosparaferretería.Hoycontamosconmásde350colaboradoresquesumanconocimientos,competencias,motivacionesyexperiencias,movidosporelmismopropósito:“Trabajemosjuntos”.Nosencontramosenlabúsquedadeunapersonaconhabilidadescomunicativas,orientaciónalcliente,capacidadparatrabajarenequipo,iniciativacomercialycompromisoconlosresultados.

Requisitos

• Formación:TécnicooTecnólogoenGestiónEmpresarial,Comercial,Mercadeooafines.
• Experiencia:Mínimo6meses,preferiblementeenelsectorferretero.

Responsabilidades

• ConectarsealaplataformadecomunicaciónViciDialconelcódigopersonal.
• Atenderlasllamadasdeclientesygestionarsusrequerimientosdeventa,confirmandodatosytomandopedidos.
• IngresarreclamacionesenelCRM,verificandorequerimientosespecíficos.
• Conectarseacampañasdellamadassalientesyrealizarofertasespecíficas.
• Venderenllamadasentrantesysalientes.
• Registraraclientesenelsistemadeformaordenadayverificarinformaciónproporcionadaporlagerenciacomercial.

Ciudad:Bello–Antioquia

Condiciones laborales

• Tipodecontrato:Términoindefinido.
• Modalidad:Alternancia(presencialyteletrabajo).
• Salario:$1.767.000+comisionesporcumplimientodeobjetivoshasta$841.000+auxiliodetransporte($249.095)+auxiliodeteletrabajo.
• Incluyetodaslasprestacionesdeleyybeneficiosinternosdelacompañía.