Asesor de Préstamos y Soluciones Financieras

OneMain Financial Group; Santa Rosa (CA); On-site; USD 29,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Seguro dental

Seguro de visión

Seguro de vida

Indemnización hospitalaria

Reembolso de matrícula

Tiempo libre remunerado

Licencia por enfermedad

Días festivos pagados

Tiempo de voluntariado pagado

Job summary

OneMain Financial Group en California busca un Especialista de Ventas de Préstamos para asesorar a clientes, gestionar el ciclo de vida del préstamo y cumplir objetivos de sucursal. Se valorará experiencia en ventas, cobros o servicio al cliente y un alto grado de empatía.

La posición es on-site en Santa Rosa, con horario de lunes a viernes y posibles horas extra. Ofrecemos desarrollo profesional y un programa de incentivos basado en desempeño.

Qualifications

• Se requiere diploma de escuela secundaria o GED.
• Bilingüe: Español requerido.
• Se prefiere experiencia previa en ventas, cobranzas o servicio al cliente.

Responsibilities

• Multitarea eficazmente y adaptarse a las demandas dinámicas del rol, asegurando un servicio oportuno y eficiente.
• Exceder las expectativas de los clientes a través de facilidad, empatía y estímulo, entregando resultados relacionados con los objetivos individuales y de la sucursal.
• Desarrollar nuevas conexiones y mantenerlas mediante el compromiso con los clientes a lo largo del proceso y ciclo de vida del préstamo, presentando soluciones personalizadas basadas en las necesidades del cliente.
• Gestionar el ciclo de vida de los préstamos, incluyendo actividades de cobros mientras se mantiene el cumplimiento con todas las leyes y regulaciones relevantes.
• Interactuar con clientes y otros departamentos a través de múltiples canales tecnológicos, incluyendo teléfono, correo electrónico, chat y nuestros sistemas internos.
• Mostrar pasión por el logro, trayendo una motivación interna para tener éxito y una actitud orientada a los objetivos.
• Educar e informar claramente a los clientes sobre los productos de seguros opcionales, asegurando que los clientes tengan un entendimiento completo de los préstamos, términos y sus opciones.

Skills

Bilingüe - Español

Ventas/Atención al cliente

Education

Diploma de escuela secundaria o GED

Job description

OneMain Financial Group en California busca un Especialista de Ventas de Préstamos para asesorar a clientes, gestionar el ciclo de vida del préstamo y cumplir objetivos de sucursal. Se valorará experiencia en ventas, cobros o servicio al cliente y un alto grado de empatía.

La posición es on-site en Santa Rosa, con horario de lunes a viernes y posibles horas extra. Ofrecemos desarrollo profesional y un programa de incentivos basado en desempeño.