Asesor/a de Servicio al Cliente - Hogar (Flexible)

Lowe\\'s Home Improvement; Athens (GA); Hybrid; USD 29,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de salud

Programa de ayuda para estudios Lowe's

401(k) y ESPP (Empleado Stock Purchase

Descuento de Asociado 10%

Track to the Trades

Job summary

Lowe's en Estados Unidos busca un Asociado de Servicio al Cliente para recibir a los clientes, ayudarles a encontrar productos y resolver sus dudas sobre mejoras del hogar, manteniendo un servicio amable y profesional. El rol ofrece beneficios como seguro de salud, ayuda educativa, plan 401(k) y descuento del empleado, además de horarios flexibles y oportunidades de crecimiento dentro de Lowe's.

Las responsabilidades incluyen atender a clientes en diversos departamentos, manejar pedidos y

Qualifications

• 6 meses de experiencia usando una computadora.
• 6 meses de experiencia usando tecnología de retail (smartphones y tabletas).
• Lectura, escritura y aritmética básica.
• Capacidad para estar de pie, sentado u otras actividades necesarias para el puesto.
• Levantar mínimamente 25 libras.

Responsibilities

• Dar la bienvenida a los clientes a Lowe's, responder preguntas y ofrecer un servicio al cliente amigable y profesional.
• Ayudar a los clientes a localizar y manejar mercancías.
• Abastecer mercancías buscando áreas vacías en los estantes y reponiendo suministros.
• Procesar pedidos y entregas con precisión para que los clientes reciban las mercancías como se esperaba y a tiempo.
• Capacitarse en otras áreas de la tienda de manera transversal para ayudar a ofrecer el mejor servicio al cliente.
• Preparar mercancías en tu departamento según las necesidades del cliente (por ejemplo, teñir y mezclar pintura, cortar y roscar tuberías, cortar y ataderlar madera, cortar yeso, cortar persianas).
• Guíar a los clientes durante la compra o el pago.
• Realizar otras tareas según se asigne.

Skills

Servicio al cliente

Bilingüe

Alfabetización informática

Tools

Smartphones/Tablets

Job description

Lowe's en Estados Unidos busca un Asociado de Servicio al Cliente para recibir a los clientes, ayudarles a encontrar productos y resolver sus dudas sobre mejoras del hogar, manteniendo un servicio amable y profesional. El rol ofrece beneficios como seguro de salud, ayuda educativa, plan 401(k) y descuento del empleado, además de horarios flexibles y oportunidades de crecimiento dentro de Lowe's.

Las responsabilidades incluyen atender a clientes en diversos departamentos, manejar pedidos y