Asesor(a) de Atención al Cliente y Ventas - Crece con comisiones

Overall Strategy; Los Olivos (CA); On-site; USD 4,400 - 5,800; Full time

Benefits offered by this job

Capacitaciones constantes

Línea de carrera real

Programa de salud para ti y tu familia

Beneficios corporativos

Job summary

OVERALL está buscando Asesores de Atención al Cliente y Ventas para su cliente CLARO, en Mega Plaza. Las funciones incluyen atención personalizada, ventas consultivas y gestión de postventa, con énfasis en fidelización y calidad.

Trabajarás de lunes a domingo con 5x2, 48 horas semanales, en un centro comercial. Beneficios y planilla con beneficios de ley están disponibles. Capacitaciones constantes y oportunidades de carrera forman parte del programa.

Qualifications

• Brindar atención personalizada identificando motivos de visita y ofreciendo soluciones.
• Promover productos y servicios vigentes con asesoría comercial.
• Gestión de postventa: reclamos, cambios, migraciones y renovaciones.
• Realizar ventas consultivas para fidelización y retención.
• Ejecutar cobranzas según el tipo de gestión y registrar cada atención.

Responsibilities

• Brindar atención personalizada, identificando el motivo de visita y ofreciendo soluciones.
• Promover productos y servicios vigentes, asegurando una asesoría comercial efectiva.
• Gestionar postventa: reclamos, cambios, migraciones, renovaciones, desbloqueos, entre otros.
• Realizar ventas consultivas, enfocadas en fidelización y retención.
• Ejecutar cobranzas en efectivo o al crédito, según el tipo de gestión.
• Registrar correctamente cada atención en los sistemas, asegurando trazabilidad.
• Cumplir con indicadores de gestión: ventas, NPS, tiempos de atención y calidad.
• Mantener el orden y la correcta exhibición del material informativo y equipos del centro.

Skills

Atención al cliente

Ventas consultivas

Gestión de cobranzas

Registro en sistemas

Job description

OVERALL está buscando Asesores de Atención al Cliente y Ventas para su cliente CLARO, en Mega Plaza. Las funciones incluyen atención personalizada, ventas consultivas y gestión de postventa, con énfasis en fidelización y calidad.

Trabajarás de lunes a domingo con 5x2, 48 horas semanales, en un centro comercial. Beneficios y planilla con beneficios de ley están disponibles. Capacitaciones constantes y oportunidades de carrera forman parte del programa.